to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Bana 10 GB internetli bir tarife için 500₺ fiyat sunuldu ve bu pakette sosyal medya kullanımı sınırsız değildi. Ancak aynı gün, aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşıma 30 GB + sınırsız sosyal medya içeren bir paket 200₺ olarak teklif edildi ve arkadaşım bu teklifi kabul etti.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyeti açısından bana da arkadaşımın aldığı fiyat veya ona yakın, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt sürem de yakında sona ereceği için konuyla ilgili adil ve uygun bir çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 5516****47. Görüşmem müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleşmiştir.
Vodafone Red’li 30 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona erecek. 18 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Ancak bana yalnızca 10 GB internet içeren bir paket için 500₺ fiyat sunuldu. Aynı gün, aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşıma ise 2...
Vodafone Red 20 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim. Bana 10 GB internetli bir tarife için 500₺ fiyat sunuldu ve hattım faturasız hatta geçirildi. Ancak, aynı gün ayn...
Yorumlar