Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Paket Avantajlarının Kaldırılması Ve Yüksek Fiyat Artışı

profile
Tuncay
21 Eylül 2025 12:44
277

Uzun yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 22/09/2025 tarihinde sona erecek. Şu an bu paket için aylık 530 TL ödüyorum ve paketimde 30GB internet ile sınırsız sosyal medya, Youtube.com ve Spotify kullanımı bulunuyor.

Taahhüdümün bitimine yaklaşırken hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paket için yeni fiyatın 500 TL civarında olacağı iletildi. Ancak bu fiyat sadece 30GB internet için geçerli ve önceki paketimdeki sınırsız sosyal medya ve diğer avantajlar dahil değil. Ayrıca, müşteri hizmetleri bana herhangi bir alternatif ya da özel teklif sunmadı, sadece standart fiyatı ilettiler.

Bu kadar yüksek fiyat artışını ve avantajların kaldırılmasını kabul edemiyorum. Vodafone’un uzun süreli müşterisi olarak mağdur ediliyorum ve başka bir operatöre geçmem mi isteniyor diye düşünmeye başladım. Eski fiyat üzerinden mevcut paketimin yenilenmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 12:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)
21 Eylül 2025 16:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Tarifelerde Yüksek Fiyat Ve Sınırsız Uygulama Eksikliği

profile
12 Ekim 2025 17:11
491
2
Özge sonuçtan memnun değil

Taahhüt Sonrası Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

profile
28 Temmuz 2025 18:05
344
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri