to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****70 numaralı siparişim ile bir nebülizatör satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.043 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim halen çözüme kavuşmadı ve ürün bana teslim edilmedi.
Her telefon ile aradığımda önce mağazanın beni aradığı, bana ulaşılamadığı için ürünün teslim edilemediği söylendi. Ancak birkaç gün sonra bu kez mağaza benimle iletişime geçerek ürünün depodan kendilerine gelmediğini, bu yüzden teslimat yapamadıklarını belirtti. Bu süreçte mağaza ve diğer taraflar sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine yönlendirdi ve net bir muhatap bulamadım.
Bu gecikme nedeniyle asıl mağdur olan bebeğim oldu. Ürünü acil ihtiyaç olduğu için bu kez taşınabilir olan benzer bir ürünü doğrudan mağazadan yeniden satın almak zorunda kaldım ve ekstra masraf yaptım. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Siparişimin derhal net bir şekilde sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyet ve yaptığım ek masrafla ilgili olarak tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
E-bebek online mağazadan Kanz With Me anne yanı yatak satın aldım. Ürün yaklaşık 4 aydır kullanılıyor ancak neredeyse 3 aydır yatağın köşelerinden aşırı derecede gıcırtı sesi geliyor ve ne yaptıysak bu sesi gidermeyi başaramadık. Gece bebek uyurken de bu ses devam ettiği için hem bebeğin hem de bizi...
2 Ekim’de Ebebek internet mağazasından 5831****31 numaralı siparişimle aldığım e&e masajlı titreşimli reflü yatağını 18 Ekim’de kullanmaya başladık. Ürünü ilk üç gün sorunsuz kullanmamıza rağmen, dördüncü gün titreşim özelliği çalışmamaya başladı. Pil değişimi yaptık ve kullanım kılavuzunu kontrol e...
Golden Goat markasına ait keçi sütü bazlı mamayı Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü bebeğime hazırlayıp her verdiğimde, bebeğimde aşırı kusma, kabızlık ve gaz problemi yaşandı. Bu durum 4 gündür her mama verişimde tekrar etti ve ürünün bozuk olabileceğinden şüpheleniyorum. Herhangi bir garanti,...
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak 21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö...
Ebebek Malatya mağazasından aldığım dolaplar için bebek güvenlik kilidi, ürünü aldığım gün bebeğim tarafından kolaylıkla açıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum ve kullandım, ancak güvenlik amacıyla aldığım bu ürün amacını yerine getirmedi. Faturam veya sipariş numaram yok. Ürünün ...
Yorumlar