to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş İşlemde Olmasına Rağmen İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21 Mart 17:50248
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
16 Mart’ta Brooks Brothers’ın online mağazasından verdiğim 1000051757 numaralı siparişim sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir. Bugün itibarıyla siparişin iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri resmi tatil nedeniyle ulaşılabilir olmadığı için iptal talebimi iletemiyorum.
Ürünün hâlâ hazırlanma/işlemde aşamasında olmasına rağmen siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyor olmam ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam mağduriyet oluşturmaktadır. 1000051757 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödeme iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kübra
24 Mart 18:11
Teşekkürler
