Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35511106

Getir Uygulaması Teslim Edildi Gösteriyor, Sipariş Gerçekten Gelmedi

profile
Furkan
GetirYemek
21 Mart 00:08
14

20.03.2026 tarihinde saat 21.18’de Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesine Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ben ise yaklaşık 3 saat boyunca evde aç bir şekilde siparişi bekledim.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin “gelecek, yolda” olduğu söylendi, fakat her seferinde sadece oyalandım ve siparişim ne geldi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada teslim edildi görünmesi de durumu daha da can sıkıcı hale getirdi.

Ben sabahtan beri aç bir şekilde akşam yemeğimi bu siparişe göre ayarlamıştım. En azından siparişin gelmeyeceği zamanında söylenebilirdi ki ben de başka bir çözüm bulabilseydim. Hem aç kaldım hem de saatlerce boşa zaman kaybettim.

Getir’den, bu yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bir daha benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde habersiz bırakılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve 665 TL İadesi

profile
Ceyda
GetirYemek
16 Ocak 20:05
83

Getir Yemek üzerinden Arbys’ten “ete doyuran teklif” isimli menüyü yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Saat 19:16’da canlı desteğe bağlandım, fakat temsilciye ulaşılamadığı söylendi. Ardından 19:1...

yanlislikla-verilen-siparisin-iptali-ve-665-tl-iadesi-5.jpg
yanlislikla-verilen-siparisin-iptali-ve-665-tl-iadesi-4.jpg
yanlislikla-verilen-siparisin-iptali-ve-665-tl-iadesi-3.jpg
yanlislikla-verilen-siparisin-iptali-ve-665-tl-iadesi-2.jpg
yanlislikla-verilen-siparisin-iptali-ve-665-tl-iadesi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe İade Talebi Ciddiye Alınmadı

profile
Mustafa
GetirYemek
16 Kasım 2025 21:56
242

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Yeşim Döner Teslimat: Diyarbakır/Yenişehir Tarih-Saat: 16 Kasım 2025 – 19:01 Ödeme: 400 TL – kredi kartı Sipariş no: Görüntülenemiyor Getir Yemek üzerinden Yeşim Döner’den verdiğim siparişte et döner buz gibi teslim edildi; yağları üzerinde beyaz şekilde donmuştu. Ayrıca...

soguk-ve-eksik-gelen-siparise-iade-talebi-ciddiye-alinmadi-1.jpg

Getir Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Fatmanur
GetirYemek
05 Kasım 2025 16:24
93

05.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime, Getir Yemek üzerinden Petek Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi, herhangi bir geçerli gerekçe sunmadan ve bana bilgi vermeden, siparişi kendi kendine iptal ettiğini ve ürünün imha edildiğini belirtti. Bu...

1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Baver
GetirYemek
14 Eylül 2025 18:52
137

14.09.2025 tarihinde saat 17:34’te Getir Yemek üzerinden Popeyes Forum Diyarbakır şubesinden “Getir Yemek Özel Menü” siparişi verdim. Siparişimde eksik olarak Coca-Cola gelmedi, sandviç ise yanlış gönderildi. Ayrıca iki kova patates istememize rağmen sadece iki küçük boy patates gönderildi. Sipariş ...

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz