Free Spin Kazançları Şartları Tamamlamasına Rağmen Ana Bakiyeye Aktarılmıyor

Maltcasino üzerinde verilen free spinler ile kazandığım tutarın çevrim şartlarını tamamen tamamlamama rağmen, kazanç ana bakiyeme aktarılmıyor. Çevrim sürecini bitirmiş olmama rağmen kazançlar hâlâ free spin bakiyesi gibi görünmeye devam ediyor ve kullanamıyorum.

Free spinlerden elde ettiğim kazancın, kampanya koşulları yerine getirildikten sonra gecikmeden ana bakiyeye aktarılmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.