Tarife Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Fiyat Dayatması


Vodafone mobil hattımın tarifesi 30 Kasım tarihinde sona eriyor. Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin süresi bittikten sonra en düşük tarifeye dahi 205 TL ödemem gerektiği söylendi.
Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir başka kampanya ya da daha uygun alternatif teklif de sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut hattım için daha makul ve piyasa koşullarına uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Yorumlar