Aşım Olmayacağı Söylenirken İzin Almadan Ek İnternet Ve Dijital Koruma Eklendi, Faturam Çarpıcı Şekilde Arttı
"Beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim 💗"

"Beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim 💗"

"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildiği için Vodafone ve ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone operatöründe aktif olarak benim ve ailemin kullandığı toplam 4 hat...tım bulunuyor. Eşim ve bir kızımın uyumlu 10 GB taahhütlü paketleri 15 Temm
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve faturalarımızı düzenli ödeyen, sadık bir müşteriyi...z. Bundan 2 ay önce tarifemi yenileyerek faturalı “5G’ye Hazır 30 GB” paketine geçtim. Ancak daha önce 20 GB internet bana rahatlıkla yetiyorken, şu an 30 GB internetim aynı kullan
Vodafone’a ait 0545*****32 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı... fatura dönemimde, hattıma bilgim ve açık onayım olmadan arka arkaya sürekl
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın sözleşme yenileme döneminde karşıma çıkarılan fahiş fiyatlar, tam b...ir hayal kırıklığıdır. Şu an sadece 6 GB interneti olan bir paket için benden aylık 680 TL gibi mantık dışı bir ücret talep edilmektedir. Bu durum, benim net bir onayım ve açık rız
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çözüm sundular teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir kullandığım Red 30 tarifemde uygulanan adil olmayan fiyatlandırma nedeniyl...e mağdur durumdayım. 30 GB internet paketli tarifemin ücreti 394 TL iken, tarafıma 15 Temmuz itibarıyla bu ücretin 460 TL’ye yükseleceği hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
15 Haziran’da Vodafone hattıma VakıfBank üzerinden 399 TL’lik Kolay Paket tarifesini (1250 dakika, 1 GB internet, 250 SM...S) yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayı faturamda, benim iznim ve onayım olmadan tarife/paket değişikliği yapıldığını fark... ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve bu nedenle faturamda fazla ödeme çıkmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone’a ait 5444****74 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum ve hattıma uygun, makul tutarlı bir ...fatura yansımadığını düşünüyorum. Kullanımım doğrultusunda daha uygun bir faturadan yararlanamadığım, hattıma uygun bir tarife/paket sunulmadığı için Vodafone’den şikayetçiyim. Vo
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 180 TL ödüyorum ancak taahhü...t sürem bitince aynı tarifenin ücretinin 330 TL’ye çıkacağını görüyorum. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben H**** D
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüd...ümün Ocak 2025 itibarıyla sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...9 saat 27 dakika kala tarafıma, aynı paket için vergiler dahil 257 TL yerine 395 TL ödeyerek devam edebileceğim yönünde teklif sunulmaktadır. Yaklaşık %54 oranındaki bu fiyat artış
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama ya da b...ilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti bir anda 540 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık 10 gündür hattım bu yüksek tarifeden ücretlendiriliyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşte
Vodafone’un Red'li 30 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma sunulan yeni tekliflerin, ay...nı paketi kullanan eşimin ödediği ücretten çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Eşim aynı paket için aylık 500 TL öderken, benden aynı paket için 650 TL talep edilmesini, aynı hizm
Müşteri hizmetleri ve tarife işlemleri bakımından Vodafone kadar çok kötü bir operatör daha yoktur galiba. Faturalı hatt...ımda tarife değişikliğimden sonra, yaklaşık 2 aydır her seferinde tobi belasına 2 saatimi harcıyorum ve sonucunda halledebildiğim hiçbir şey olmuyor. Bana taahhüt edilen tutarın ç
Vodafone’da toplam 4 hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi 15 GB ve aylık 300 TL, biri 25 GB ve 320 TL, diğeri ise 30 GB ve ...355 TL olarak tarifelendirilmiş durumda. 25 GB ve 30 GB olan hatlarımın taahhütleri bu ay bitiyor. Bu iki hatta tanımlı interneti çoğu zaman bitiremiyorum, yani kullanmadığım halde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99