to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a geçtiğimden beri ne internetimi sağlıklı şekilde kullanabiliyorum ne de dakikalarımı, hattım neredeyse hiçbir... yerde düzgün çekmiyor. Günün her saati aynı sorunu yaşıyorum, evde, sokakta, açık alanda olmam fark etmiyor. Bulunduğum her bölgede sürekli bu problemi yaşamam, sorunun sadece bel
"Vodafone ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim😘💕"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hâlihazırda Redmi 20 GB ve İletişim Pass Paketi tarifesini kullanıyorum. 250 TL ol...an faturam için bana yaklaşık 1000 TL civarında yeni bir tarife teklifi sunuldu ve bunun dışında hiçbir alternatif teklif verilmedi. Üstelik önerilen bu tarifede ne durma özelliği
Uzun süredir Vodafone GSM abonesiyim ve şu anda Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm Ağustos 2026 sonunda bitiyor. Temmuz ayında Vodafone uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden yeni
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilde internetimin yetmeyeceğini düşündüğüm için önce 29 Temmuz’da 1 a...ylık sınırsız sosyal medya paketi, ardından 4 Ağustos’ta 1 aylık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Amacım ek bir ücret ödemeden rahatça internet ve konuşma kullanabilmekti. Bu
"Ümran hanımın nazik tavrı ilgisi ve müşteri odaklılığı için çok teşekkür ederim, sizin gibi insanlar çoğalsın :)"
Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket kullanırken bütçeme uygun olsun diye normal faturalı tarifeye geçtim. A...ncak bu tarifede paket durma özelliği olmadığı ve aşım durumunda otomatik internet paketi tanımlandığı bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. 08.08.2026 tarihinde internetim bit
Vodafone mobil hattımda Red’li 30 GB Tarifem Paketi’ni aylık 390 TL karşılığında, 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS... içeriğiyle kullanıyorum. Taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona erdiği için tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem ve Paketlerim” kısmında mevcut paketim
"Çözüm merkezinden Mehmet beye teşekkür ederim indirimli bir tarife ile ücretlendirmeyi sağladı"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi; ancak yaklaşık... bir yıldır müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde avantajlı, bana ö
"İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve birden fazla hattım bulunuy...or. Hatlarımdan birinin tarife süresi dolmak üzere olduğu için yenileme sür
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır 290 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu p...aket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ancak özellikle internet ve genel olarak sunduğu içerik, ödediğim ücrete göre bana oldukça yetersiz geliyor. Hem i
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayın...dayken hattım için kullanılan paketi iki katına çıkarıp, ardından beni arayarak mevcut paketimin kaldırıldığı ve artık kullanamayacağım söylendi. Ancak aynı paketi arkadaşım hâlâ k
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada, herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım ve bilgilendirilmediğim halde 3.500... TL tutarında “aşım” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım yaklaşık 500 TL civarında olması gerekirken bu aşım sebebiyle çok daha yüksek bir borçla karşılaştım ve bu durumu
Vodafone mobil hattımda tarafıma hiçbir onayım olmadan izinsiz paket yüklem...esi yapıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemi için hat faturama, kendi on
Vodafone mobil hattıma 06.07.2026 tarihinde biten taahhüdüm sonrası sunulan... tarifelerle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt dönemimde yaklaşık 132 TL ödediği
"Vodafone 12 yıldır olduğu gibi yine beni şaşırtmadı. Teşekkür ederim Vodafone."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır da Uyumlu 15 GB tarife paketini aylık 274 TL taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Paket içeriğim 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor, taahhüdüm ise 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm devam ederken, son dönemde müşteri
"Kısa sürede vermiş olduğunuz destek ve açıklayıcı bilgi için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red'li 50GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle... birlikte tarafıma sunulan yeni dönem fiyatlarının, yıllardır müşteriniz olan biri olarak bana haksızlık olduğunu düşünüyorum. Mevcut tarifem için en düşük yeni teklif olarak 795
Vodafone bayisine annemle birlikte giderek hatlarım için tarife değişikliği talebinde bulunduk. Oradaki görevli, “Sınırs...ız Ultra Red'li 30 GB Tarifem Paketi” için aylık 750 TL ödeyeceğimizi söyleyerek bu paketi 1 yıllık taahhütlü olarak tanımladı, biz de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettik. An
Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 250 TL civarında ödemekte olduğum fatura, 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemi...nde hiçbir onay vermediğim halde “mevduat” vb. Gerekçelerle 826,25 TL olarak kesilmiştir. Bu faturanın son ödeme tarihi 31.08.2026 olup, bu tutarı ödeyebilecek maddi durumum da bul
"Teşekkürler"
Kızımın kullanmış olduğu 0543****52 numaralı Vodafone hattı için normalde R...ed'li Özel 20 GB paketine yaklaşık 322 tl ödemem gerekirken, son iki aydır
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcutta yaklaşık 490 TL civarında bir tarifedeyken bana sür...ekli olarak çok daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulama ve görüşmeler sırasında geçebileceğim tarifeler kısmında özellikle 770 TL civarında olan yüksek paketler öne çıkar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
