4
Çözüldü
Tarife Ücretindeki Ani Yüksek Artışa Dair İndirim Talebi
19 Temmuz 18:2933
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15GB tarife paketini kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 aydır uygulama üzerinden tarife geçiş ekranına baktığımda, geçebileceği
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarife paketleri
2.479 şikayet
4
Çözüldü
Sözleşme Sonrası Faturam 1.150 TL’ye Çıktı
18 Temmuz 19:4047
"Çözüm için arayan uzman gayet ilgiliydi. Rakam 750₺ civarı daha uygun olsa daha makul gelebilirdi fakat alışkanlıkları değiştirmeme için kabul ettim. Teşekkür ederim."
Taahhüt Bitiminde Fahiş Tarife Teklifleri Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi
18 Temmuz 17:0642
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarife paketi kullanmaktayım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmıştır. Taahhüdümün... sona ermesine kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri hem fahiş fiyatlıdır hem de internet kullanımı açısından benim ihtiyaçlarımı karşılamayacak kadar düşüktür. V
Vodafone'da Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği
17 Temmuz 23:0311
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 7978 olan aboneliğimde yıllardır kullandığım tarifemin ücreti, 16.07.2026 tarihi it...ibarıyla taahhüdüm bittiğinden, hiçbir arama ve uyarı yapılmadan yaklaşık 430 TL’den 1.215 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulamada da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem Paketi” için
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücret Artışı Haksız Ve BTK’ye Başvuru
17 Temmuz 14:2387
"İmran Hanım'a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB ...Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz 530 TL Tarif Artışı
17 Temmuz 13:4850
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarife paketi kullanıyordum ve taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 360 TL olarak... yansıyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım veya açık bilgilendirmem olmadan tarifemin ücreti bir anda 890 TL’ye yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında
Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Vodafone'dan Adil Teklif Talebi
17 Temmuz 09:0938
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Henüz yeni tari...feye dair bir taahhüt vermedim ancak bana teklif edilen tutar, yaklaşık 15 yıldır Vodafone ailesinde olan 3 faturalı hat sahibi bir kişi için çok fazla. Şöyle ki, Vodafone yeni kaz
5
Çözüldü
Tarifemi Yanlış İptal Edip 1900 TL Ücret Kesildi
17 Temmuz 00:4926
"Vodafone ekibine hızlı çözümleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanıcısıyım. 30 Haziran’da faturamın... güncel tutarını kontrol ettiğimde bir ek paket gördüm ve bu ek paketinin i
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
16 Temmuz 18:0341
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
1
YouTube Paketi Hatası Nedeniyle Zorunlu Ek Veri Alımlarının İadesi
16 Temmuz 17:0651
Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü bir tarife kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayda 20 GB kotam...ı aşmadım. 4 Nisan 2026 saat 17:18’de ilave olarak 12 aylık “sınırsız YouTube.com” internet aboneliği satın aldım. Ancak bu paketi aldıktan sonra YouTube.com kullanımlarım bu sınır
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Aşırı Tarife Ücretleri
16 Temmuz 17:0666
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30GB tarife paketini kullanıyorum. Ay...lık paket ücretim şu an 1.150 TL olarak görünüyor ve artık bu ücreti ödemek
5
Çözüldü
Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Artışı Ve Değersiz Hissetme
16 Temmuz 15:5823
"Çok teşekkür ederim.cok kısa zamanda işimi gördünüz. Allah sizden razı olsun."
1
Vodafone Tarifesinde Aşımda Durma Sözüne Rağmen Yetkisiz Ücretlendirme
16 Temmuz 15:4846
Vodafone’dan “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini, satış sırasında özellikle internet paketim bittiğinde kullanımın otomatik o...larak duracağı, yani “aşımda durma” özelliği olduğu belirtilerek tercih ettim. Buna güvenerek hattımı bu tarifeye geçirdim. Ancak paketim bittiğinde internet kullanımım durdurulmad
5
Çözüldü
Vodafone’da Çelişkili Bilgi Nedeniyle Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
16 Temmuz 12:5941
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
3
Aynı Pakette Farklı Müşterilere Farklı Fiyatlar
16 Temmuz 12:0448
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
5
Çözüldü
30 GB Paketim Hızla Tükeniyor Ve Üst Paket Fiyatları Aşırı Yüksek
16 Temmuz 09:3479
"Çok memnun kaldım pelda hanıma ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat Ödüllerinin Eksikliği
16 Temmuz 00:3036
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
5
Çözüldü
15 Temmuz 10:22
"Mahmut beye verdiği destek için çok teşekkür ediyorum."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Teklif Edilen 710 TL Tarife Sonra Kaldırıldı, Bilgi Tutarsızlığı
15 Temmuz 10:0525
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin ağustosun birinde bi...tecek olmasından dolayı birkaç gündür yenileme işlemi için görüşmeler yapıy
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Sonrası %88 Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
14 Temmuz 23:3612
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Tarife Tekliflerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Makul Fiyat Talebi
14 Temmuz 22:26108
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
4
Çözüldü
Onaysız Otomatik Aşım Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
14 Temmuz 22:2128
Vodafone mobil hattım 538 587 ** ** için yaklaşık iki gündür paket aşımı ge...rekçesiyle otomatik olarak “aşım paketi” tanımlanıyor ve bu durum faturama
5
Çözüldü
14 Temmuz 21:43
Asamet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Temmuz 23:1521
"Teşekkür ederim"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99