to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü birkaç gün önce bitti ve şu anda hattım...ı taahhütsüz, oldukça yüksek bir fiyattan kullanmak zorunda kalıyorum. Taah
"Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcileri sorunu zamanında çözseydi iş buralara gelmeseydi."
"Teşekkürler"
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar Red paketlerdeydim. Şu anda herhangi bir taahhütlü pak...etim yok ve sadece en düşük tarifeli pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana uygun ve düşük ücretli bir paket seçeneği sunmuyor. Ben hastayım ve çoğunlukla ev
"Problemimizi hızlı çözdüğü için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma sunulan yeni tarife
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce ...Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada A...VM'de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal Pass paketi ve iletişim Pass paketi olacağı, aylık 350 TL ödey
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat saat 17.27’de arandım ve tarafıma tarife/paket değişimi teklif edildi. Telefonda ban...a 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete geçeceğim, faturamın da 145 TL olarak kalacağı açıkça söylendi. Görüşme sonrası SMS ile de bu değişikliği onaylattılar. Ancak
Vodafone aynı dönem için 2 ayrı fatura talep ediyor. "Uzun zamandır Vodafone'luyum, Vodafone şu an yeni gelecek müşter...ilerine benim kullandığım tarifeyi 3 'te 1 fiyatına veriyor bana ise 1010 TL'ye veriyor, Müşteri çekmek için uygun fiyat verip müşteriniz olduktan sonra yanıltıyorsunuz ayıptır, "
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda, yaklaşık... bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin y
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce S...amsun Piazza Avm’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yapt
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt bitimine yakın dö...nemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kal
"Çözüm ve çözüm süreci için çok teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak 2026 yılı itibarıyla internet paketimin norm...al kullanımda olması gerekenden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Günlük rutin kullanımımda olağan dışı bir internet tüketimim olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor
"Sorunumu gidermek için en kısa sürede irtibata geçtiğiniz için ve hemen çözüm bulduğunuz için çok teşekkür ederim ayrıca benimle irtibata geçen temsilcinizin ilgisi içinde çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, Şubat 2026 sonu itibarıyla yaptığım hat türü ve tarife değişikliği s...ırasında hattıma haksız kullanım borcu yansıtılmaktadır. Hattım faturalı olup, işlem Vodafone içinde hat türü ve paket değişikliği şeklinde gerçekleşmiştir. Paket/tarife değişikli
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde aynı sorunu yaş...amaktan gerçekten çok sıkıldım. Red'li 20 GB tarifem için şu an ödediğim fa
Vodafone faturalı hattımda yer alan 50 GB internet paketim, tarife yenilenmesinin üzerinden yalnızca 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen tamamen bitmiş görünmektedir. 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen, bu ay da yine hattıma “internetiniz bitti” şeklinde bildirim yapılmış ve ek paket almaya yönlendirilmi
"Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim😊"
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7146) yıllardır en düşük tarifeli ...paketleri kullanmama rağmen her yıl fahiş oranlarda zamlandığını ve bu duru
Vodafone mobil hattımda yeni bir GB paketli tarifeye geçtikten sonra internet kullanımımın olağanüstü hızlı bittiğini fa...rk ettim. Aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durum şüphe uyandıracak seviyede rahatsız edici hale geldi. Hattıma ait 2293 i
Vodafone’da uzun süredir otomatik ödemeli faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyordu. 16.03....2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana artık bana uygun bir tarife olmadığını, bu yüzden mevcut tarifeme devam edemeyeceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100