Tarif Veri Azaldı Ücret Yüzde Yetmiş Artırıldı Hayal Kırıklığı
"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Ve sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone!"
"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Ve sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone!"
07.03.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Vodafone mobil hattıma “Kolay Paket” tarifesi yükledim ancak paket hattıma bir... türlü yansımadı ve sonrasında iletişimim tamamen kesildi. Yani hem yüklediğim paketten faydalanamıyorum hem de hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müş
0551*****27 numaralı hattımda Vodafone’da halen “Red'li 25 GB Tarife Paketi” tarifesini vergiler dahil yaklaşık 500 TL’y...e kullanıyorum. Tarifemin 06.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle yenileme ve tarife geçişi için sunduğunuz tekliflere baktığımda, özellikle “5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi”nin 6
Emekli bir müşteri olarak uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır her ay faturam 600 T...L civarında geliyor ve bu tutar hem gelir durumum hem de hattı kullanım şeklim açısından benim için oldukça yüksek. Defalarca daha düşük ücretli bir tarifeye veya pakete geçmek iç
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
2018 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Vi...deo Red'li 40 GB” tarifesindeyim. Şu anda bu tarifeye yaklaşık 720 TL ödüyo
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen... Mart ayında tarife yenilemesi yapılırken 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 550 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sözleşme yapıldı. Aynı tarife içeriğine
Vodafone hakkında ciddi bir şikayetim var. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paket...im son aylarda normalde olduğundan çok daha hızlı tükenmeye başladı. Bunun üzerine çözüm olarak tarifemi/paketimi yükselttim, ancak bu kez de daha yüksek paketin daha kısa sürede b
"Arayan arkadaşın adını unuttum. Kendisi sorunumu çözdü. Çözmese daha üst CEO ve yönetim kadrosuna şikayet edecektim. Bu arkadaşa teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem P...aketi, 2.000 dakika her yöne” olan tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemden
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 600–700 TL arası fatura ödüyordum ve faturalı hattan faturasız hatta ...geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafıma yaklaşık elli kez ulaşarak 300 TL’lik bir kampanyaya geçmem için ısrar etti. Her defasında istemediğimi sö
Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamı 300 TL civarında beklerken yaklaşık 2.000 TL olarak görünce büyük bir şaşkınlık v...e mağduriyet yaşadım. Her zamanki kullanım düzenim dışında herhangi bir ek paket, tarife değişikliği, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir işlem yapmadığım halde faturamın bu kadar
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunsuz bir şekilde işlemimiz çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir uyumlu 12 GB tarife... paketini kullanmaktayım. Mevcutta 295 TL olarak ödemekte olduğum bu paketi
"Görevliye teşekkür ederim ilgisi için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuy...or. Uzun süredir Red 20 GB tarifesini 270 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Aradılar ve sorunsuz olarak sorunumu çözdüler, teşekkürler!"
"Tarife işlemim düzeltildi. Vodafone ve güzel iletişimi ve anlayışı için İmra Hanım'a teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tar...ifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b
Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çevi...riyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarife paketini aylık 120 TL olarak kullanıyordum. Şu anda ise aynı tarifenin... yeni taahhüt için 285 TL olacağı söyleniyor. Aynı hattı ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen yeni taahhüt için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri h
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Yanımda uygulaması üzerinden daha düşük internet paketli, daha uy...gun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada her seferinde yalnızca daha yüksek paketli, daha pahalı tarifeler öneriliyor ve düşük internet paketli tarifeler görüntü
"Hemen yardımcı oldular çok güzel bir teklif sundular iyi ki Vodafone kullanıyorum gerçekten 🥰"
Vodafone’a ait 545***1772 numaralı hattımda yaklaşık iki ay önce taahhüdüm ...bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bana, eşime sunulan tarifeye ben
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100