to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına ...rağmen, taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan tarife tekliflerinin fiyatları yeni müşterilere göre oldukça yüksek tutulmaktadır. Yeni Vodafone müşterilerine 30 GB içe
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 4GB Tarifem paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Taahhüdüm sonl...anmadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de çağrı merkezinden tarafıma sadece 12 GB ve üzeri tarifeler, Red 12 GB, Red 18 GB ve Red Sınırsız GB gibi yüksek fiyatlı pake
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 820 TL ödüyorum. Mevcut paket ücretim... bana göre oldukça yüksek ve verilen tekliflerin de yeterince avantajlı ve uygun olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda bugün saat 16.00 civarında “Data paketiniz bitm...iştir, data paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde bir uya
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki inte...rnetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmaması
"İlgili müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak bu aralık ayı faturam kesildiği için 1132 TL'yi ödemem gerektiğini ancak diğer aylarda normal tarifem olan 313 TL den tarafımdan fazladan tarifemden alınan 789 TL nin her ay 313 normal faturamdan ocak şubat martta kesilcegini söyledi mağduriyetimi şu an için çözdüklerini beyan ettiler ocak ayinin faturası geldiği zaman sorunumu çözüp çözmediklerini anlayacağım şu an için sağ olsunlar ilgilendiler ücret iademin gelecek faturalarımdan kesilcgni söylediler dilerim o şekilde olur tekrar buraya yazmak zorunda kalmam ilgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda “Uyumlu 4 GB” tarife paketini kullanıyorum. 05********* n...umaralı hattıma, rızam ve onayım olmadan “Cepte Fun” ve “Novafun World” isi
Vodafone'da üzerime kayıtlı 5*****1424 ve 5*****0710 numaralı iki hattım bulunuyor. Her iki hattımda da tarife paket sür...em doldu ve sistemin önerdiği yeni paketlerin fiyatları, önceki ödememe göre fahiş şekilde yüksek olduğu için herhangi bir paket seçimi yapamadım. Önceden yaklaşık 401 TL civarınd
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı tarifeler her yıl paket tarifelerini yükselterek kullanıc...ının hiç kullanamayacağı paketleri satmaya çalışıyorlar ve kısıtlama yapara
Vodafone Genç Tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone tarafından aranarak tarafıma yeni bir tarife/paket sunuldu ve bu görüşme... sırasında, paket aşımı olması durumunda hattımın kendiliğinden durması için ayrıca “durma özelliğini” satın aldım. Zaten mevcut paketimde de paketim bittiğinde mobil internet eriş
Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır Uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktayım. Paket içeriğim aylık 12 GB internet, ...1000 dakika ve 250 SMS olup, bunun karşılığında aylık 300 TL ücret ödemekteyim. Çevremdeki birçok kişinin, aynı operatörde veya farklı operatörlerde daha fazla internet ve dakika
"Teşekkürler🙂"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce sosyal pass paketinin tarifeme tanımlanabileceği söylendi; ancak aradan... geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca kez görüştüm; her seferinde “önümüzdeki ay geçiş yapılabilir” denilmes
Yaklaşık bir hafta on gün önce Vodafone hattımda sınırsız paketler tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, 750 TL t...utarında Vodafone Pay kuponu tanımlanacağı vaadiyle tarife değişikliğini kabul ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen 750 TL hiçbir şekilde Vodafone Pay hesabıma aktar
Vodafone faturalı hatta geçtiğimde, sözleşmem bittiği için aslında faturalı olarak devam etmek istemediğimi özellikle be...lirtmeme rağmen, müşteri temsilcisindeki beyefendi bana cazip bir teklif sundu ve 15 GB internet, 1000 dakika ve 50 GB FreeZone güzelliği içeren Vodafone faturalı hat tarifesini ay
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hemen hemen her sene aynı sorunu yaşıy...orum. Bu yıl da yine tarife üzerinden ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşı
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red'li 22GB tarife paketinden bir süredir ciddi anlamda memnun değilim. Paket ücreti büt...çeme göre oldukça yüksek olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor. İnternet hakkım günlük kullanımda bile çabuk bitiyor ve pakette sosyal medya kullanımı için ayrı bir ha
Vodafone mobil hattım için Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar’da kullandığım tarifemde, paket tutarım 680 TL olması...na rağmen son 5–6 aydır her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifeye geçerken bana aylık 680 TL ödeyeceğim söylenmişken, her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ö
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır da Uyumlu 10GB tarife paketindeydim. Sözleşmem bu ay itiba...rıyla bittiği için hem kullanım hem de ücret anlamında bana daha uygun, daha düşük bir tarifeye geçmek istedim. Önce Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği talebinde bulundu
Vodafone hattımda Red'li tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi’ye bağlıyken VPN’e bağlanmak istediğimde sürekli olarak “bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. VPN’i ge
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yıl...ımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100