Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Mevcut Abonelere Haksız Uygulama

Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 ...TL bedel karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde

Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 ...TL bedel karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde

"Çok kısa sürede çözümlendirdiğiniz için teşekkürler İyi çalışmalar..."

Vodafone’da adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 544 *** ** 876 numaralı faturalı hattın 10 GB’lik tarifesiyle ilgili ekim ...ayından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana ilk başta aşım paketinin tarifeme dahil olduğu ve faturamın yaklaşık 200 TL civarında geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aşım paket

Vodafone hattım Z**G** adına kayıtlı faturalı bir hattan Red 25 Sosyal paketli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem Aral...ık 2025 itibarıyla sona eriyor ve yeni dönem için özellikle Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem müşteri hizm

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Reflü 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Tarifemin 15.02.2026 tarihi...nde bitecek olmasına rağmen, tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifeme benzer, fakat daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Müşteri sad
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ancak mevcut tarifem hem internet açısından yetersiz hem de ödediğ...im ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda 8 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve her ay yaklaşık 352 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım çok çabuk bitiyor ve öze

Vodafone hattıma her ay yaklaşık 250 TL fatura geliyordu, ancak bu ay faturam hiçbir değişiklik yapmamama rağmen 350 TL ...olarak kesildi. Tarifemde, paketimde ya da taahhüdümde herhangi bir değişiklik olmadı, ek bir kullanımım da bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş

"İu"

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'l...i 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Uzun süredir internet hakkım yetme...diği için tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak geçebileceğim tarifelerde internet paketleri gereğinden fazla, ücretler ise oldukça yüksek tutuluyor. Buna karşın, yeni hat taş

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li tarife için aylık 455 TL fatura ödüyorum. Son dönemde y...eni gelen müşterilere uygun fiyatlarla sınırsız sosyal medya paketleri sunulurken, uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen benzer avantajların tarafıma sunulmaması nedeniyle ke

"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarife paketini kulla...nıyorum. Son üç aydır, hattıma iznim ve onayım olmadan defalarca ek interne
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım 60 GB’lik internet paketim, tarife yenilendikten sadece bir hafta sonra ...neredeyse tamamen bitmiş görünüyor. Üç haftadır çok az internetle idare etmeye çalışıyorum ve özellikle tarife yenilendikten bir hafta sonra 59 GB kullandığıma dair gelen mesajla

"Teşekkürler"
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 4 GB ...tarifem paketindeydim. Bu yıl kasım ayında tarafıma gelen SMS ile, 141 TL o

Vodafone faturalı hattımda şu an 22 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarifedeyim ve bu tarife için yaklaşık 490 TL ödüyorum. Mevcut ekon
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ta...ahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenileme dönemine girdiğimde, hatta sunulan seçenek...lerde sadece yüksek ücretli ve ihtiyacımın çok üzerinde internet içeren tarifelerle karşılaşıyorum. Kullanım alışkanlığıma göre bu kadar yüksek GB’li bir pakete ihtiyacım olmadığı

"Hızlı çözüm ile hemen istediğim tarifelerden birine uygun fiyattan geçiş yapıldı teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 60 GB internet paketli tarifemin ücreti şu anda 388...,08 TL’dir ve paketim bitmek üzeredir. Yenileme aşamasına geldiğimde, taraf
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal tarifeme dahil olan 40 GB FreeZone internet paketim bulunmasına rağmen, bu... paketi kullanmama izin verilmedi ve hatalı şekilde internet aşımı yaptığım iddia edilerek Aralık ayı faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa paketi aldığımda, 40 GB Fre

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Me...dya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır hattıma uygun Youtube.com paketli bir tarife sunul...maması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak ihtiyaçlarıma uygun, Youtube.com kullanımı için avantajlı bir paket taraf

Uzun süredir, 5 yılı aşkın zamandır Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma kayı...tlı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 faturalı hattım

"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100