to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliğinde Vaat Edilen 500 TL Hepsiburada Kuponum Verilmedi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan bir pop-up üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu teklif sırasında, tarife değişikliği yaptığım anda 500 TL Hepsiburada kupon kodu verileceği belirtiliyordu. Aynı işlemi kardeşim de yaptı ve ona kupon hemen tanımlanmasına rağmen, benim hattıma herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı.
Tarife değişikliğini çok kısa süre önce yapmama rağmen, vaat edilen 500 TL Hepsiburada kuponunu halen alamadım. Kampanyaya uygulama üzerinden, söz konusu pop-up’ı kabul ederek dahil oldum, ekstra bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Hattım 5********98 ile biten Vodafone hattımdır.
Tarife değişikliği sırasında taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada kupon kodumun, kardeşime yapıldığı gibi, hattıma da eksiksiz ve hızlı şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
