to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı 6 Ocak günü faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında talebim sadece tarifemi değiştirmek olmasına rağmen görevli kişi hattımı tamamen kapatmış. 7 Ocak’ta hattımın tekrar açılması için kayıt açtırdım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, hattım a...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Uzun yıllardan beri Vodafone kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay faturalı hattımı dondurmam gerekti ve cayma bedeli ödeyerek dondurdum. Halihazırda 2 operat...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve işine çok hakimdi. Bütün problemlerim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
2 ay önce iş yerinde kullanmak amacıyla yeni almış olduğum Vodafone hat; çekim gücü, sinyal kalitesi ve internet problemleri yüzünden teknik destek ek...
5547****45 numaralı Vodafone hattımın bana sormadan tarife yenilenip yüksek fiyat talep edilmesine kızarak müşteri hizmetlerini aradım. Daha uygun başka operatörlere geçerim, hattımı kapatın dedim. 'Sen misin diyen' gibi bir tavırla tamam dediler ve hattımı tamamen kapattılar. Yani yıllardır kulland...
31 Ocak 2024 tarihinde Vodafone'daki faturalı hattımın taahhüdü bitmesiyle birlikte tarife değişikliği yapmadığım için otomatik olarak yüksek bir tutardan (394₺) tarife yenilenmiş. Daha sonra daha uygun tarifelerden yararlanabilmem adına 28 Şubat 2024 itibarıyla faturasıza geçmem gerektiği söylendi....
Vodafone tarife değişikliği yaptım, tüm telefon kayıtları mevcut. 260 TL olacağını söylediler ancak 300 TL fatura geldi. Ayrıca, Sosyal Pass, Video Pass, İletişim Pass paketlerini de talep etmeme rağmen onlar da yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı tamamen ka...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından mağdur ediliyorum. 206 liralık tarifemin biteceği ve yeni döneme geçiş yaptığımda 349 lira olacağı mesajı aldım. Müşteri temsilcisini arayıp böyle bir ücreti her ay ödeyemeyeceğimi, yeni döneme geçiş yapmak istemediğimi, çünkü tarifelerin çok pahalı olması nedeni...
Faturalı Vodafone hattımı faturasıza geçirmek istedim ancak hattım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem talebinde bulunduğum söylendi fakat bu tamamen yanlış. Zaten sinyal sorunu yaşadığım için faturasıza geçmek ve hattımı değiştirmek istiyordum ancak şimdi yeni hat ücreti ödeme...
Vodafone sürekli iznim ve bilgim olmadan mobil servislere üyelik yapıyor ya da buna aracılık ediyordu. Bu sebeple faturasız hatta geçtim ama bu sefer de hattımı tamamen kapattılar. Açılmasını bekliyorum. Her zaman ki Vodafone işte. Ne diyeyim. Buna rağmen hala kullananlar boşuna şikayet etmesin.
Birçok şebeke gezdim ve Vodafone'da faturalı olarak kaldım. Güzel teklifleri vardı; müşteri temsilcisiyle de iletişimimiz oldu. Sonuçta insan ne kadar kızıp bağırsa da arada oluyor. Tarife fiyatları yükseldikçe sıkça aranıp, iyiymiş gibi tarife sunmaları aslında fiyatı güncellemek niyetleri. Müşteri...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 552 *******39 faturalı hattımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana hattımın kapatıldığını söyledi fakat hattımı tekrar aradığımda kapanmadığını gördüm bu durumu müşteri hizmetlerine söylediğimde hattımın dışarıdan aramalara şu an için açık olduğunu ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
