Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliğimüşteri temsilcisi telefonu

165 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Vodafone'da Yanıltıcı Tarife Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Vedat
Vedat
24 Kasım 2024 18:59467

"Sayın birgül hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Vodafone ailesi, böylesi bir yetkin ve dünyalar tatlısı bir personele sahip olduğu için çok şanslı. Birgül hanım nezaketi, yaklaşımı ve sabrı için kendisine çok teşekkür ederim. Sorunum halloldu. Birgül hanıma Allah ne muradı varsa versin. İşini layıkıyla yapmak isteyen her çalışanın örnek alması gereken bir insan. Onu tanıdığıma çok mutlu oldum. Teşekkürler birgül hanım, teşekkürler Vodafone ailesi."

Vodafone'da Yanıltıcı Tarife Ve Kötü Müşteri Hizmeti
4
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Ve Teklif Yetersizliği Sorunu

Ata
Ata
21 Kasım 2024 21:0864

"Şikayetim üzerine telefonla arandım, makul bir tarife sunuldu ve kabul ettim. Teşekkürler"

Taahhüdüm bitti, uygulama üzerinden sunulan teklifler yetersiz, müşteri tem...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Hesaplanan Faturalar Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

Selda
Selda
21 Kasım 2024 17:012.260

"22 kasim 2024 saat 14.18 de Gül hanımla görüştük yardımcı oldu. İadenin faturaya yapılacağını söyledi. Hediye GB yükledi. Teşekkürler yardımcı olduğu için ins faturada sıkıntı çıkmaz tekrar aramam."

Vodafone tarife değişiminde gün bazlı deyip 2 faturayı birden ödetiyor. Esk...

1

Vodafone Tarife Yenileme Farkı Sorunu

Orhan
Orhan
9 Kasım 2024 11:21116

Vodafone'da 1 yıllık taahhüdün bitmesine bir gün kala hattını yenileyenlere eski tarife ücretini yansıtıyorlar. Tam tari...

3

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme İle Müşteri Yanıltma Girişimi

Eyüp
Eyüp
6 Kasım 2024 20:2524.708

06.11.2024 tarihi saat 16:04'de 0542 542 00 04 numarasından kadın bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Taahhüdümün bugün ...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Hasan
Hasan
2 Kasım 2024 18:50379

"Şikayetimin bu denli hızlı çözülmesi ziyadesiyle mutlu etti çok teşekkür ederim ilginiz için."

Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
1

Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hayat
Hayat
26 Ekim 2024 00:09165

Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca müşteri temsilcilerinin telefonu yüzüme kapatmalarını, eksik ...

Yanıltıcı Kontrat Yenileme Deneyimi

Pelin
Pelin
24 Ekim 2024 10:29290

24.10.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım, kontratımın bittiği söylendi. 180 TL’ye 4 GB paket ...

Yanıltıcı Kontrat Yenileme Deneyimi
3

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Hayal Kırıklığı

Kardelen
Kardelen
8 Ekim 2024 12:40355

Vodafone müşteri temsilcisi, paketi satarken eski paketin üzerinden tüm sosyal medyaların sınırsız olduğunu söyleyerek s...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgi Ve Üslup Sorunu

Burak
Burak
26 Eylül 2024 10:3017.386

Vodafone taahhüdüm 15 Ekim'de bitecek. 09.43'te 05425420004 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Müşteri tem...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sinem
Sinem
16 Eylül 2024 13:01776

"Müşteri temsilcisi Bünyamin Bey'e nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Vodafone aylık 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve 220 TL olan ...

4
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2024 10:5217

"Sorun çözüldü Teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Tarife Değişikliği Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Han
Han
15 Eylül 2024 08:49351

Tarife değişikliğime 2 gün kala ne 542 numaralı telefondan müşteri temsilcisi ne de yanımda uygulamasından geçebileceğim...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Leyla
Leyla
6 Eylül 2024 14:16453

"Benimle iletişime geçen sevgili Gamze hanıma nezaketi saygısı anlayışı ve çözümleri için çok teşekkür ediyorum. Bize verilen eksik ve yanlış bilgileri düzelterek iki hat için de tarife değişikliğimizi yaptı. Süreç gayet hızlı ve çözüm odaklıydı."

Vodafone müşteri hizmetleri ile annem ve babamın tarife değişikliğini gerçe...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Güncelleme Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Volkan
Volkan
1 Eylül 2024 16:17229

"Hızlı geri dönüş yapılıp, beklediğimden daha iyi bir çözüm sağladılar. Tabi keşke ilk aramada böyle bir çözüm sunulup bu şikayete gerek kalmasaydı. Teşekkürler..."

Vodafone'un her zamanki gibi aylar öncesinden tarife güncelleme aramaları v...

Habersiz Paket Değişikliği ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Elif
Elif
1 Eylül 2024 11:361.183

Vodafone isimli firma benden habersiz yüksek fiyatlı bir pakete geçirmiş. Belki ben hattımı kapatacağım belki ben daha d...

Habersiz Paket Değişikliği ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Vodafone Tarifesi ve Şikayet Süreci Sorunu

Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2024 15:04350

Vodafone hattının taahhüdüm bitmesine yakın müşteri temsilcisi, geçebileceğim tarifeleri söyledi. Tarifem bittikten sonr...

Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Duygu
Duygu
7 Ağustos 2024 10:53404

Vodafone tarife değişikliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana mevcut tarifemin 10 ağustosta biteceği ya...

1

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Ücret Ve Taahhüt Kaybı

Orcun
Orcun
30 Temmuz 2024 22:332.808

Benim adım O**** Z*** Ü**** ve Vodafone müşterisiyim. Yazma sebebim, yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi dile getirm...

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Ücret Ve Taahhüt Kaybı
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Ücret Ve Taahhüt Kaybı
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Ücret Ve Taahhüt Kaybı
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Ücret Ve Taahhüt Kaybı
1

Vodafone Rızam Olmadan Tarife Değişikliği

Hakan
Hakan
30 Temmuz 2024 16:31496

17.07.2024 saat 14:14'te bayi kodu S921124 olan Mercan İletişim'den aranarak mevcut tarifemin iki dönem taahhüdünün ilk ...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitince Yeni Fahiş Fiyatlar Az İçerikli Paketler!

Ali
Ali
21 Temmuz 2024 21:54311

"Vodafone tarafından ulaşım sağlandı ve güncel paketime benzer bir paket 100 TL fark ile 12 ay taahhütle beraber tarafıma tanımlandı, teşekkür ederim sorun çözüldü."

Vodafone Taahhüt Bitince Yeni Fahiş Fiyatlar Az İçerikli Paketler!

Vodafone Yeni Paket Şikayet

Turan
Turan
16 Temmuz 2024 02:13254

Vodafone müşterisiyim. Bir yıllık sözleşmemin bitmesine daha bir aydan fazla zaman varken sesli yanıt sistemi ile aranıp...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Tarife Değişiklikleri

Murat
Murat
11 Temmuz 2024 13:559.675

Vodafone ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Evimde 4 kişi Vodafone kullanıyor. İkisi sadece bana bilgi verilmeden fark...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Tarife Değişiklikleri
5
Çözüldü

Vodafone İllegal Tarife Değişikliği

Bilgen
Bilgen
11 Temmuz 2024 11:30524

"Hızlı dönüş ve çözüm teşekkürler"

Mayıs ayında Vodafone tarafından arandım. Tarife tanıtımı çağrısıydı. Telef...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör