Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Yavaş Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Vodafone hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesi için bugün saat 14.51 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Sadece tarife geçişi talebim olmasına rağmen görüşme sırasında gereksiz şekilde gerildim ve işlemin özellikle yavaşlatıldığını hissettim. Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu tutumu kendime karşı büyük bir saygısızlık ve saygısızlık olarak görüyorum.

Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böylesine basit bir geçiş talebinde bu kadar zorlanmak ve gerilmek istemiyorum. Hattımın 3041 ile biten numarası için faturalıdan faturasız hatta geçiş işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuzlukla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.