Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tarifelerin Fiyatı Çok Yüksek, Uygun Bir Plan Talebi

120
Fikri'nin Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp yardımcı olmaları harika gamze hanıma çok teşekkür ederim o kadar nazik ve kibardiki sorunumuzu çözüme ulaştırdı işini hakkıyla yapan bir çalışanınız kendisini tebrik ederim sevgilerle”

Yeni tarife istiyorum
Tarife saçmalığı
Yıllardır faturalı faturasız hat Vodafone kullanmaktayım. Üzerime bir sürü hat var taahhüdüm bitiyor sunulan tariflerin fiyatları nedir 500 600 TL tarifemi olur bu ne saçmalıktır ya böyle ismi olur. Acilen geri dönüş istiyorum yoksa hatlarımı farklı operatöre geçireceğim ben böyle işgüzarlık görmedim. Geri bana aynı tarifem ya da 18 GB yeterli 200 250 TL yeterli

5 Mart 12:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 12:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fikri
5 Mart 12:15

Vodafone yine yanımızda her şey için çok ama çok teşekkür ederim

Fikri
5 Mart 12:17

Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp yardımcı olmaları harika gamze hanıma çok teşekkür ederim o kadar nazik ve kibardiki sorunumuzu çözüme ulaştırdı işini hakkıyla yapan bir çalışanınız kendisini tebrik ederim sevgilerle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone En Saçma Tarifeler

30 Temmuz 2024 12:32136

Tarife saçmalığı Yıllardır faturalı faturasız hat Vodafone kullanmaktayım. Üzerime bir sürü hat var taahhüdüm bitti bu n...

Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları

16 Nisan 2024 01:01632

"Arayan temsilci yetkili ve çözüm odakliydi. Teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Fatura Şoku: Taahhüt Bitince Fiyat Uçtu!

4 Eylül 2024 19:27121

"Teşekkürler"

Vodafone Fatura Şoku: Taahhüt Bitince Fiyat Uçtu!

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

5 Temmuz 2025 03:59739

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut p...

Çözüldü

Vodafone'da Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

23 Mart 2025 23:56412

"Markanın mevcut müşteri yaklaşımını hala onaylamıyorum ve fiyatlandırma politikasını da doğru bulmuyorum. Ancak beni arayan çözüm yetkilisi hem çok yapıcı hem çok kibar biriydi. Problemimi çözdü. Özellikle kendisine teşekkür etmek isterim. Farklı operatöre geçmediysem kendisinin sayesinde."

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri