Aşırı Fiyat Artışıyla 20 Yıllık Vodafone Müşterisi Diğer Şirkete Geçmeyi Düşünüyor

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı dört adet hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemin bit...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı dört adet hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemin bit...

23.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0537*****82 numaralı hattım için 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana mevcutta Uyumlu 13 GB isimli, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife...
24.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0 55*********84 numaralı hattım için 25 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz o...

Annemin Vodafone hattında yaşadığımız tarife değişikliği süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annemin taahhüt süresi 7 Eylül Pazar günü so...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone telefon hattımda yanlış tarife uygulanıyor. 30 Temmuz’da beni arayan Vodafone müşteri temsilcisi, paketimin süresinin dolm...

21.08.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm ile ilgili olarak Vodafone uygulamasından geçebileceğim tarifeleri görüntüledim. Yalnızca 15 TL fark ile mevcut tarifemi yeni dönemde de kullanabileceğimi görünce, 22.07.2025 saat 17.45 civarında 542 numaralı hattı arayarak bu durumu teyit etmek istedi...

Merhaba, 15.03.2025 tarihinde, akşam saatlerinde 0541*****18 numaralı telefondan müşteri hizmetlerinize bir şikayet talebi oluşturdum. Hattın yasal sahibi olduğum için talep hakkında bilgilendirmeyi diğer hattım olan 0554*****95 numaralı hatta yapmalarını istedim. 16.03.2025 tarihinde, sabah 9 ila 1...

Ramazan ayında tarafıma özel bütçe dostu tarifeler sunuldu. Vodafone'un bütçe dostu 16 GB paketini aldım ve içeriğinde 'devreden' ibaresi mevcuttu; an...

Geçtiğimiz ay tarife süremin sonuna geldiği için yeni tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçiş yaparken, kullanmadığım haklarımın bir sonraki aya devredeceğini bilgisini, tarifeye geçiş ekranlarında okuduğumu hatırlıyorum. Devreden haklarımı kontrol etmek isteyip destek ekibi ile yazıştığımda, tar...

"01.11.2024 00:00 itibarıyla Tam Senlik Uyumlu kampanyası sona ermiştir." mesajı geldi ve ekim ayı kullanım haklarım kasıma devretti. Ben şahsi olarak hiçbir tarifeye geçme talebinde ve isteğinde bulunmadan "hattınıza Uyumlu özel 15GB Paketi'niz dahilinde 01.12.2024 00:00'a kadar geçerli 250 SMS/MMS...

Tarifeler neden bu kadar uçuyor? Kendime dün yaptığım 25 GB internet Premium paket 430 TL ama 15 GB devreden tarife 650 TL denildi. Böyle bir saçmalık...
Vodafone devreden tarife kullanıyorum. Uygun tarifeniz varsa arayın dememe rağmen Israrla her gün arayıp Red Tarifeye geçiş yaptırmaya çalışıyorlar. T...
Tarifem bittiğinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım; ancak bana anlatılan tarife ile geçiş yaptığım tarife arasında hiçbir benzerlik yok. Vodafone taraf...

İlk hattımı yükseltirken 15 GB internet dediler. Sonra 12+2 GB internet dediler, 2 GB'si hediye imiş. 1 yıl geçti, üstünden 2 GB hediye dedikleri internet bir anda yok oldu. Vodafone'a gittim, anlattım. 'Kayıt açalım' dediler, kayıt açtılar. Aradılar, bilgi aldılar, '2-3 hafta içinde ulaşacağız' ded...

Vodafone devren tarife yi 3 ay deneme süreci sonrası 15 ay taahhüt verdim. Paketimi kullandığım süreç şu şekilde idi. Bir önce ki aydan kalan internet kullanımı devrediyor sonra ki fatura döneminde ilk önce devreden internet kullanılıyor sonra mevcut fatura döneminde ki internet kullanılıyordu şimdi...

Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bitti ve Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi yeniledim. Tarifemde 1000 dakika, 250 SMS, 5 GB devreden internet bulunuyor. Tarifenin üzerinde yeşil yazıyla 'YouTube Premium hediye' yazıyordu. Tarifeye geçtim ancak müşteri hizmetleri YouTube Premium hediyesinin ol...
Vodafone devreden tarifemin yenilenmesi için müşteri temsilcisi tarafından telefonla bilgilendirildim. Temsilci 10GB olan internetime 12 ay boyunca he...


Aylardır sıkıntısız kullandığım Vodafone hat maalesef saçma değişiklikleriniz yüzünden beni soğuttu. Önceki aydan devreden internet kullanımları norma...