Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Akyazı'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Mesut
27 Ocak 01:00
488

TurkNet’in Sakarya Akyazı ilçesindeki internet aboneliğim üzerinden 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak her seferinde telesekretere bağlanıyorum. Sistemlerde bakım olduğu söyleniyor, arıza kaydı alınmıyor ve kesinlikle birebir bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunun ne olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Hem internetsiz kaldığım günlerin mağduriyetinin giderilmesi hem de iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu kesintinin bir an önce son bulması için acil olarak arızanın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 3 gündür hizmet alamadığım dönem için faturama indirim veya ücrette gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilüfer
16 Ekim 2025 14:00
658
Yeni Bağlanan İnternetin Sürekli Kesilmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
11 Ekim 2025 22:41
699

profile
Aysen
03 Ağustos 2025 01:22
494
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Muhammed
07 Aralık 2025 13:17
562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri