"Gayet iyi"
Vodafone Tarife Değişikliği24 ay taahhüt
20 şikayet
Sürekli Bağlantı Kesintileri, Taahhüt Çıkışı Ve 750 TL Bonus Sorunu
Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul genelinde neredeyse her ye...rde sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Görüşme yaparken hat kesiliyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone'dan Söz Verilen Ücretsiz Premium Ve Money Puanı Gelmedi
"Vodafone ile yaşadığım süreçte vaat edilen iki ay ücretsiz Premium hakkı ve 750 TL Money puanını aldım, sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife d...eğişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium ku
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Kuponu Gelmemesi
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** ve 0546 *** ** ** numaralı iki hattım için Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği..., Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 12.03.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu işlem kapsamında tarafıma tek seferlik 750 TL tutarında Migr
Taahhüt Edilen Fiyatın Üzerinde Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi aslında Ağustos sonuydu. An...cak 24/10/2025 tarihinde benimle iletişime geçilerek tarife değişikliği yap
Yanlışlıkla Yapılan Tarife Değişikliği İptal Edilmiyor
21.08.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm ile ilgili olarak Vodafone uygulamasından geçebileceğim tarifeleri görün...tüledim. Yalnızca 15 TL fark ile mevcut tarifemi yeni dönemde de kullanabileceğimi görünce, 22.07.2025 saat 17.45 civarında 542 numaralı hattı arayarak bu durumu teyit etmek istedi
Sınırsız Paket Fiyatı İki Katına Çıktı Neden Bu Kadar Pahalı
Vodafone sınırsız paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bitti ve başka bir pakete geçtim. Tekrar sınırsız pakete geçmek istiyo...rum ama fiyat 2 katına artmış ve 24 ay taahhüt istiyorlar. 1200 TL'ye değecek bir tarife değil resmen fırsattan istifade bu. Neden bu kadar pahalı.
Vodafone Kullanılmayan Hakların Devredilmemesi Nedeniyle Mağduriyet!
2024 yılı içerisinde Red'li 40GB tarifesi abonesiyken, 27.12.2024 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma “Yeni Bütçe Dos...tu 8GB Paketi” önerildi. Paketin içeriği şu şekilde sunuldu: Yeni Bütçe Dostu 8GB Paketi 320 TL 8GB + 1000 dakika + 250 SMS Tarife indiriminizin sonu yaklaşırken 850 TL ödememek i
Yanıltıcı 0 TL Tarifeyle Mağduriyet Ve Şeffaflık Eksikliği
Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Red Sınırsız” isimli bir tarifede “0 TL” ibaresi görünüyordu.... Bu ekran görüntüsünü de ekte paylaşıyorum. İlgili sayfada, 24 ay taahhüt verdiğimde “sadece 0.0 TL” olacağı açıkça belirtilmişti. Ben de buna güvenerek ve yıllarca Vodafone kullan
Vodafone Taahhüt Sürecinde Tarifem Yanlış Yükseltildi
"Desteğiniz için teşekkürler"
Henüz Vodafone'a geçeli 2 ay olmuşken, Vodafone çağrı merkezi üzerinden ara...nıp, 2 aylık deneme süreniz dolmuş olup kalan 10 ayınız için taahhüt yapalı
Vodafone Tarife Yenileme Sorunu!
01/07/24 tarihinde 171 TL'ye yenilenen tarifemin son taahhüt ayı olduğu için paket sürem bir sonraki ay bitecek ve tarif...siz kalacaktım. Müşteri hizmetleri bunu bana bildirdiğinde, bilgim olduğunu ve süre bittikten sonra tarife yenilemeyeceğimi, hattımı değiştireceğimi belirtmeme rağmen, bugün bana g
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirme
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 24/05/09 tarihinde saat 09:20'de ara...narak tarifemin taahhüt süresinin 3 gün geçtiği, eğer tarife değişikliği ya
Vodafone Taahhüt Sonrası Tarife Karmaşası Ve Mağduriyet
"Müşteri temsilcisinden almış olduğum yanlış teklifi düzelttiler ve mağduriyetimi gidermek adına ortak anlaşma sağlanarak yeni tarife geçişi sağladılar. Yoğun çalışma şartlarında oluşan ufak tefek hatalar olabilir önemli olan müşteri mağdur edilmeden sorunun çözülmesi. Bu konuda Vodafone ailesini bir kez daha tebrik ederim. Teşekkürler..."
Vodafone 5312****81 numaralı faturalı hattımın tarife taahhüt süresi dolmas...ına istinaden müşteri hizmetlerini 08.05.2024 saat 13:45'te tarife değişikl
Vodafone Taahhüt Süresi Biterken Teklifleri Geri Çekiyor, Yeter Artık
Vodafone taahhüdüm 16 Nisan 2023'te bitiyordu. Her sene üç ay öncesinden ar...ayıp, taahhüt bitmeden yüksek fiyatlar ödememi sağladıkları için bu yıl taa
Vodafone Taahhüt Değişikliği Çıkan Fiyat Farkları
"Sorunumu giderdiğiniz için sağ olun böyle markalar hatalarının arkasında durunca gerçekten gurur verici oluyor. Teşekkürler..."
Vodafone'da 12+12 ay taahhüt verdim. İlk 12 ay sona erdi ve devam eden 12 a...yda sadece 10 TL farkla devam edeceğim söylendi. Ancak şimdi bana çıkarılan
Vodafone Operatör Değişikliği Şikayetçiyim
Vodafone faturama ilişkin 12+12 ay kampanyasında 150 liralık faturamın ilk ...12 ayı bittiğinde, ikinci 12 ayın başladığı söylendi. Ancak fatura tutarını
Vodafone Tarife İle İlgili Çözümsüzlük
15 Ocak tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler va...rdı; ancak tarifemin bitmesine yakın, yeni ve avantajlı bir tarifeye geçmek istediğimde, bu tarifelerin hiçbiri mevcut değildi ve sunabilecekleri herhangi bir tarife de yoktu. Eski
Vodafone Yanlış Yapılan Tarife Hakkında
"Beni aradılar gerekli bilgilendir me yapıldı Tarifemin düzeltileceği bildirildi. Teşekkürler..."
06.10.2023 tarihinde saat:17:35 de 0542*****54 numaralı Vodafone müşteri hi...zmetleri tarafından arandım taahhüdüm bittiğini ve tarife yenileneceği tara
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.172
Borç4.774
Cayma Bedeli7.655
Cepinfo331
Ek Paketler5.871
Engelli İndirimi570
eSIM1.654
Fatura40.666
Faturalı Tarifeler18.289
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.119
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.550
Hat Devir1.763
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.482
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.681
Kampanya7.730
Kolay Paket2.687
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.138
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.111
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.431
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket932
SMS9.243
Şebeke8.007
Taahhüt12.971
Tarife Değişikliği17.746
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.905
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












