to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Adaletsizliği: Aynı Fiyata Daha Fazla İnternet
Vodafone, 395 TL'ye almış olduğum paketin internetini 2 katına çıkararak satmaya başlamış. Ben 30 GB tarife yaptım, şimdi aynı paraya 60 GB yapmış. Tarifemin 60 GB'ye çıkarılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde süreci Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Paket fiyatımın 285 TL'ye düşürülmesini veya 60 GB olarak güncellenmesini talep etmekteyim
14 günlük sürecim sona ermedi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Telefon konuşmasında kısaca biz size kilitledik geçmiş olsun denildi. 1 ) tarife ücretimi 285 TL'ye düşürün 2 ) tarifemi 60 GB çıkarın gün sonuna kadar ikisinden biri olmaz ise hattı iptal edeceğim süreci dava yoluna taşıyacağım
