Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tarif Ücretindeki Eşitsizlik Ve Öğrenci İndirimi Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
28 Ocak 15:16105

Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bazı arkadaşlarımın, benden daha düşük ücret ödediğini öğrendim. Öğrenci olduğum için mevcut tarife ücreti bana yüksek geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Vodafone numaramın son 4 hanesi 4667’dir. Tarifemde uygulanan ücretin gözden geçirilmesini ve diğer kullanıcılarla eşit olacak şekilde tarife ücretimin düşürülmesini talep ediyorum. Gerekirse öğrencilere uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ocak 16:11 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 18:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Faturada Haksız Telsiz Kullanım Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ebru
29 Ekim 2025 01:37351

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında faturama normalde alınması gereken 21,50 TL telsiz kullanım ü...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Yüksek Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma Mağduriyeti

Burcu
13 Ekim 2025 13:57236

"Çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Çoklu Hat Ve Sadakat İndirimi Beklerken Yüksek Fatura Şoku

Bayram
Bayram
Vodafone
23 Eylül 2025 21:49232

"Çok memnunum teşekkürler"

Yüksek Tarife Zamlarıyla Haksız Mağduriyet

Esmanur
Esmanur
Vodafone
8 Ocak 13:00172

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu anda her ay 555 TL ödeme yapıyorum. Son d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri