BİM Efsane Baldo Pirinçte Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce BİM’den aldığım Pld Gıda üretimi Efsane baldo pirinç ürününü her zamanki gibi serin ve kuru bir yerde saklamama rağmen, paketi açtığımda pirincin kurtlandığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihine 1 yıl olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcıdır.

Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün üretim ve depolama koşullarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca 2 adet aldığım bu bozuk ürünün yenileriyle değiştirilmesini ya da toplam ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.