to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un online sitesi üzerinden 9 Haziran Salı günü bir hat rezerve ettim. Yaklaşık bir ay boyunca hat adıma rezerve... kaldıktan sonra 4 Temmuz’da tarafıma gönderilmesi için onay işlemlerini yaptım. Sim kart, Dijital Kurye aracılığı ile 7 Temmuz tarihinde bana ulaştırıldı. Bu hattı hiçbir cihaza t
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözdü."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır makul ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana uygun, bütçem
Vodafone’da kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” adlı faturalı paketimin taahhüdü dolmak üzeredir. Mevcut fat...uram 182 TL iken, taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edilmektedir. Ancak benimle aynı paketi kullanan diğer müşterilere 20 GB paket için 255
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum.... Taahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmadı ve yaklaşık 900 TL civarında yeni ücretler söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Batman’da kullanıyorum ve bir süredir arama yaptığımda kar...şı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi ya da uyarı olma
Vodafone hatlarımızda 5g’yi aktif ettikten sonra internet paketlerimizin aşırı hızlı tükendiğini yaşıyoruz. Benim, eşimi...n ve oğlumun hatlarında ayrı ayrı aylık 20’şer GB internet hakkımız bulunuyor. 5g’yi açtıktan sonra hattı doğru düzgün kullanmamamıza rağmen yaklaşık 15 gün dolmadan paketlerimizin
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor ve buna rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife bitimine kısa süre kala tarife değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni tarifenin a
Vodafone hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım ve buna ...ek olarak 60 GB internet paketim bulunmasına rağmen, son iki aydır kullanımım mantıksız şekilde 60 GB paketimden düşüyor. Çalıştığım kurumda internet var, evimde de sürekli Wi‑Fi k
Vodafone’a hat taşıma kampanyası kapsamında sunulan Migros 700 TL indirim çekinin hattıma tanımlanmamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımda, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 700 TL indirim çeki verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kam
Vodafone hattım için geçtiğimiz ay faturam 2.600 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...m görüşmede, yaptığım ödemenin sonraki aya mahsup edileceği ve bir sonraki faturamın buna göre düzenleneceği yönünde tarafıma bilgi verildi. Önceki faturamda da bir aşım ücreti bu
Yıllardır Vodafone kullanıcıyım ve uzun süre faturalı hat kullandım. İki yıllık faturalı hat dönemim bittikten sonra fiy...atlar çok yükseldiği için hattımı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar Vodafone’a dönüp faturalı hatta geçtim; ancak bu kez de hattı çok fahiş fiyatlarla kullanmak zorunda bı
Vodafone mobil hattım için paketim geçen seneki ücretten yenilendi. Bu yıl ise paket yenilenirken vergilerde yaklaşık sa...dece 20 TL’lik artış olmasına rağmen faturam her ay yaklaşık 90 TL daha yüksek gelmeye başladı. Son gelen faturada ise bunun üzerine ek olarak yaklaşık 70 TL daha fazla bir tutar y
Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen aylık faturam, tarafıma herhangi bir açık ve net bil...gilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bununla da kalmayıp, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığı belirtilerek faturama 820 TL daha yansıtılmış
Vodafone hattımda uzun süredir Arayan Kim servisine ücret ödeyerek abone durumdayım. Buna rağmen dün telefonumun şarjı b...ittiği sırada evden üç kez aranmışım ve bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu aramalardan haberim olmadı. Durumu tobi üzerinden sorduğumda, sadece Arayan Kim abo
Vodafone hattımı Halilbey Mahallesi 1818. Sokak, Hatay/Belen adresinde kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede doğru düzgün... çekim alamıyorum. Kapsama alanınız iyi denmesine rağmen burada 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu defala
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 30 paketindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellik...le 30 GB’lik paketi taahhütsüz şekilde devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir hanım beni arayarak 30 GB paketini taahhütsüz olarak 580 TL’ye tanımladığını
"Hemen dönüş sağlandı talebimi aldılar bekliyoruz."
Perşembe günü iki hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Vodafone’a geçmesini istediğim numarayı özellik...le belirttiğim halde, bayii tam tersi işlem yapmış. Vodafone’a geçmesi gereken hat Turkcell’de kalmış, Turkcell’de kalması gereken hat ise Vodafone’a geçmiş. Bu hata nedeniyle şu
Vodafone’a ait 9746 ile biten faturalı hattımda, hiçbir onayım ve haberim olmadan yüksek tutarlı abonelik ücretleri yans...ıtıldığını gördüm. 29 Temmuz 2026 ve 14 Ağustos 2026 tarihlerini içeren dönemde, “Instagram - 300 Instagram Stars. ≈129,99 (Instagram) Instagram” adıyla, ne olduğu belli olmayan iş
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
"Vodafone buradan çok teşekkür ederim kendileri çok yardımcı oldular..."
"Ve alakanız için teşekkür"
Vodafone operatöründen ayrıldıktan sonra kalan faturamı ödemek istiyorum an...cak hiçbir kanaldan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden 542
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
