Vodafone talep

Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı, yaşadığım çekim sorunu nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Daha önce birçok kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini, bu yüzden mağdur olduğumu ilettim ve bu süreçte tarifem değiştirildi. Tarife değişikliği sonrasında da tekr...

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni tarifeye geçmek istedim. Mevcut kullanımım için daha uygun, daha düşük GB ve dakikaya sahip bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma yalnızca daha yüksek tutarlı Vodafone Red tarifeleri sunuldu. Yaklaşık bir...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros alışveriş ParaPuan talebi için 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...

Vodafone Red'li 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 277 TL gelmesi gerekirken 2026 Ocak dönemine ait faturam 456 TL olarak yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu farkın nedeni hiçbir şekilde net olarak açıklanmadı. Konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini 2 def...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem karşılığında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Bu somut vaat üzerine hattıma 12 ay yeni taahhüt verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye tanımla...

Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve hattım babamın üzerine kayıtlıdır. 06.12.2025 tarihinde saat 02:48 ve 02:53’te, Edirne Merkez Sultan Çelebi Mehmet Öğrenci Yurdu’nda olmama ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen hattımın Yunanistan’a bağlandığını gösteren SMS’ler aldım. Pas...

18 Aralık’ta Vodafone hattım için Red 20 tarifesine 12 ay kalma sözü vererek 260 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak son faturama baktığımda bilgim ve onayım olmadan hattıma 3 aylık deneme paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında 440 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, deneme paketi ya...

Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajlı internet paketleri kazanabilirken, yaklaşık bir aydır neredeyse her çevirmemde sadece günlük 1 GB internet paketi çıkıyor. Sürekli aynı hediyenin ve üstelik sadece günlük kullanı...

Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum. Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün yenileneceği söylenerek onayım alındı. Ancak sonradan anladım ki taahhüdüm yenilenmek yerine paketim Red 30 GB paketine geçirilmiş ve FreeZone h...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhüdüm sonrası bu tarifeye 820 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve geçebileceğim tüm tarifeler bunun da üzerinde, oldukça pahalı seçenekler olarak sunuluyor. Buna karşılık Vodafone...

Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedim. Buna rağmen halen kara listede göründüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini ve borcum olmadığı için bir enge...

Vodafone tarafından yaklaşık dört ay önce tarafıma özel bir paket teklifi için arandım. Bana, mevcut tarifelerinden daha uygun olduğu ve aylık 270 TL paket ücreti ile birlikte durdurma özelliği de dahil toplamda 300 küsur TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda telefon...

Babam H**** Ç***** adına kayıtlı olan 0541*****15 numaralı Vodafone faturalı mobil hattın kapatılması için bugün Burdur Gölhisar’daki yetkili bayiye gittik. Babam vefat ettiği için hattın kapatılmasını talep etmemize rağmen, hattın taahhüdünün Mayıs ayında sona ereceğini ve yaklaşık 2.800 TL civarın...

Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam...

Vodafone hattımı Kocaeli Dilovası bölgesinde, şu an çalıştığım Çolakoğlu Limanı çevresinde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hatta ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman komple gidiyor, sık sık kesiliyor ve en fazla 1 diş çekiyor. İki gün öncesine kadar aynı bölgede böyle bir problem yokken, ş...

Vodafone hattımı Red tarifesine geçirerek faturalı hatta geçtim. Ancak 01.01.2026 tarihinde sabah saat 05:24 civarında, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hattımda bulunan 17 GB internet paketim bir anda hatta tanımlı görünmemeye başladı ve internet hakkım geri alındı. Bu durumla ilgili Voda...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şu an Sırbistan’da ve hattım hiçbir şekilde kullanılamaz durumda, neredeyse sıfır çekiyor. En basit işlem olan TL yüklemeyi bile yapamıyorum; hattım kapalı olduğu için SMS alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Vodafone.com üzerinden kred...

Vodafone mobil faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek için 8 Ocak’tan itibaren talepte bulundum; ancak 2 gündür hattım hâlâ kontörlüye geçirilmedi. Ayrıca bu süreçte beni geri arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Geçiş yapılmadığı için hattım taahhütsüz günlük fatura ücre...