to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 258 TL ödeyerek kullanmaktaydım. 2...1.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve 23.09.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, aynı içeriğe sahip tarifenin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 735 TL olar
Vodafone üzerinden 40 GB internet içeren, sosyal medyanın ise sınırsız olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Instagra...m ve WhatsApp kullanırken sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, uygulamalardaki internet kullanımım 40 GB’lik paketimden düşülmüş ve sadece 7 gün içinde paketimden
Kolaylık olsun diye mobil hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi anlamda... mağdur etti. Pazartesi gününden bu yana Vodafone tarafında hattım bir türlü açılmadı, numara taşıma işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen hattım şu anda hâlâ Türk Telekom’da açık görün
"Sorun çözüldü. İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolmak üzereyken ayn...ı pakete daha uygun bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone kurumsal “Business İş Ortağım” paketine 326 TL olarak belirtilen tarife...ye taşıdım. Buna rağmen ilk faturamın kesildiği 22.07.2026 tarihinden bu yana her ay faturam 447 TL olarak gelmektedir. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ve bana 824
Vodafone hattım için 11 Eylül saat 20:49’da müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 40 GB içeren, aylık 510 TL ...tutarında bir tarife teklifi aldım. O an müsait olmadığımı belirttiğim için teklifi kabul etmedim, ancak taahhüdüm bitmeden bu şartlarla yenileyebileceğim söylendiği için buna güve
Vodafone Pay mobil ödeme kampanyasından 500 TL iade kazanmak için gerekli tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 1 Eylü...l tarihinde hattım üzerinden Starbucks’ta kampanya kapsamında mobil ödeme işlemi yaptım, ancak vaat edilen 500 TL iade tutarı faturama hiçbir şekilde yansımadı. Sorun fark edilir
18.09.2026 tarihinde Vodafone online mağazadan Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk telefon siparişi verdim. Sip...arişim için 1003845473 numaralı kayıt oluşturuldu ve 3-6 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne telefon tarafıma ulaştı ne de kargoya ver
Vodafone hattımda soy isim değişikliği yaptırdığım için tarifemi yenilemek istedim ancak sistemden işlem yapamadım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım, soy isim güncellemesini gerçekleştirdiler ve bu güncellemenin sisteme yansımasının 1 haftayı bulabileceğini söylediler. Ertesi gün taahhüdüm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak YouTube.com Premium üyeliği kullanıyordum. Üyeliğim “İşlemle...r ve Abonelikler” bölümünde “Yanımda Dijital Üyelikler YouTube.com” adıyla 79,99 TL tutarında görünmekteydi. 29 Ağustos 2026 tarihinde numaramı değiştirdikten sonra mevcut YouTube.
Vodafone mobil hattıma ait faturam için son ödeme tarihi 8 Ekim 2026 olmasına rağmen, bu tarihe kadar yasal sürem varken... şirketten tehditkar bir dille SMS’ler ve sık aramalar alıyorum. Mesajlarda hattımın tamamen kapatılacağı ve cihaz/kampanya cayma bedelimin yansıtılacağı belirtilerek korku ve bask
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç ayrı hat kullanıyorum. Ekim ayı içerisindeki... tarife yenileme dönemim yaklaşırken, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
Vodafone hattımda aylardır yaşadığım fatura sorunundan artık bıkmış durumdayım. Hattım faturalı ve aylık yaklaşık 3000 T...L civarında olması gereken faturam son 3–5 aydır sürekli 4000 TL’nin üzerinde geliyor. Uygulamadaki fatura detaylarında ek kullanımlar, mobil ödemeler ve diğer kullanımlar adı altı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan yurt dışı kullanımına açık f...aturalı bir özellik tanımlanmış. Benim tarafımdan yapılmış herhangi bir kullanım olmadığı halde hattıma borç çıkarıldı. Konuyu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştü
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Baz İstasyonu Kira Sözleşmesi Sorunu Vodafone ile arsam üzerinde bulunan baz istasyonu için yıllar önce bir sö...zleşme imzaladım. Bu sözleşmenin yenileme zamanı gelmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma sözleşmenin yenilenmesine ilişkin hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve benimle iletişime
Geçtiğimiz Ocak ayında taahhüdüm bittiğinde Vodafone ile görüştüm ve mevcut paketimden, 30 GB sosyal pass’li tarifemden ...devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında da aynı paketten devam edeceğim, sosyal pass özelliğinin de olacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak paketimde sosyal
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketin taahhütlü fiyatı 760... TL olmasına rağmen Sosyal Destek İndirimi kapsamında aylık 570 TL ödüyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve yenileme aşamasına geldiğimde karşıma çıkan tekliflerde en düşük tari
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhütnamesinin bitmesine 28 gün kaldı. Taahhüdüm sona ermeden önc...e sunulan paketlere baktığımda, yeni tarifelerin hem gereksiz derecede pahalı olduğunu hem de internet açısından yeterince avantajlı olmadığını görüyorum. Daha uygun fiyatlı ve da
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımın aktif kullanım süresini uzatmak amacıyla 22.09.2026 tarihinde Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden 3 ayrı işlemde 100’er tl olmak üzere toplam 300 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında hattımın aktiflik süresinin uzatılmadığını
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Bugün saat 13.00 civarında internet aşımı adı altında hattıma 500 MB için 240 TL gibi son... derece fahiş bir ücret yansıtıldı. Zaten su gibi giden internet hızlarıyla uğraşırken, bir de bu kadar küçük bir kullanım için bu tutarın alınmasını hiçbir şekilde kabul edemiyoru
Yeni taşındığım evde mevcut fiber internetim altyapı tarafından desteklenmediği için İzmir Karşıyaka Girne Vodafone bayi...sine giderek altyapı kontrolü yaptırdım. Bayide bana fiber altyapı olmadığını söyleyip Redbox 5g 500 GB paketini önerdiler ve bu ürünün 14 günlük deneme süreci olduğu, 14 gün içind
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam en fazla 240 TL civarında gelirken, 16.08.2...026–16.09.2026 fatura dönemine ait faturam 1.960 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde, “Akıllı İnternet Aşım Paketi’niz kapsamındaki 1 GB internetinizin tamamını kullandınız,
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiç çekmiyor. İzmir’in en merkezi yerlerinde bile sürekli bağl...antı sorunu yaşıyorum, Bornova ve Bayraklı civarında telefon görüşmeleri yapılamıyor, SMS’ler gitmiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Aslında bu çekim sorunu uzun zamandır var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
