Vodafone talep

29.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı fatura ile iTunes Store üzerinden PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yaptım. Aynı gün içinde toplam beş kez işlem gerçekleşti ve hat faturama her biri için ücret yansıtıldı, toplamda 2.700 TL ödeme alındı. Ancak bu işlemlere karşılık ol...

Annemin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı, en düşük tarifeyi kullanıyorduk. Annem yaşlı ve hattı sadece temel iletişim için kullanıyor, telefonunda internet dahi yok. Taahhüt süresi boyunca zaten söz verilen tutarların üzerinde faturalar ödenmesine rağmen 12 ay kalma sözümüzü eksiksiz yerine geti...

06.01.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek 0543 *** ** 55 numaralı hattımı kapattırmak ve hattıma tanımlı cihazın kalan son taksitini ödemek istediğimi belirttim. O gün cihazın son taksiti olarak 2.423 TL ödememi yaptım ve numaramı iptal ettirdim. Bayideki görevli, hattım kapandıktan sonra bana ...

Vodafone mobil hattımı Konya Sarayönü Ladik bölgesinde kullanıyorum. En ufak bir rüzgar estiğinde, hele fırtına olduğunda internetim tamamen çekmiyor. Bu durum hem iletişimi imkansız hale getiriyor hem de olası bir deprem veya acil durumda insanların can güvenliğini tehlikeye sokabilecek bir sorun o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı itibarıyla yeni faturalı tarifelere geçişte faturamın önceki dönemlere göre oldukça yüksek tutarda geldiğini fark ettim. Fatura yenilemesi yapıldıkça her seferinde daha yüksek bir tutar çıkıyor ve eski tarifeme göre çok daha fazla ödeme yapmak zorunda ...

Vodafone hattımın son 4 hanesi 7363 olan numaramda yaklaşık 3 aydır faturama “Vodafone Mobicenter” adı altında her ay 279 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu abonelik veya servise dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir kalem olarak faturamda yer alıyor. Durumu f...

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum. 09.01.2026 tarihinde işlemi tamamlamak üzere Kocaeli Çayırova’daki Vodafone bayisine gittiğimde, bayi çalışanı faturasız hatta geçiş yaptığım için “geçiş ücreti” adı altında 400 TL ödeme yapmam g...

11.01.2026 tarihinde sabah 08.04 civarında hattıma, Vodafone Cep Lira ve Ziraat iş yeri harcamasıyla ilgili, 200 TL harcama için şifre içerikli bir SMS geldi. Ancak ben ne Vodafone hattı kullanıyorum ne de Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunuyor. Turkcell abonesiyim ve adıma ya da hattıma...

Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he...

Vodafone hattı kullanıyorum. Normal şartlarda 315 TL civarında gelen faturam, aşım durdurma özelliğini almama rağmen Aralık ayına ait faturamda 900 TL’nin üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, “diğer kullanımlar” başlığı altında ikisi de 200 TL’yi geçen şekilde ekstra ücretlendirmeler yapıldığ...

Vodafone faturalı hattımda, isteğim ve onayım olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli paket hattıma tanımlanıp ücreti faturama yansıtılmıştır. Aynı durum annemin Vodafone hattında da yaşanmış, o hatta da bu paket izinsiz olarak eklenmiştir. Her iki hatta da bu işlem tarafımızca talep edilm...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n...

Vodafone abonesiyim. Tarafıma bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “ek kullanım adımlı aşım” nedeniyle faturama 1.260 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Kullanımım sırasında bu kadar yüksek bir bedelin oluşacağına dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kota aşımı ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 dönemdir aynı tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz 9 ay boyunca akıllı durma özelliği aktifti ve internetim bittiğinde hat otomatik olarak duruyor, ek ücret yansımıyordu. Son iki faturadır ise akıllı durma özelliği aktif olması gerekirken sistemde aktif görünmüyor...

Vodafone hattımı aktif olarak kullanmaktayım ve başka operatörlere, özellikle Türk Telekom’a geçme imkanım olmasına rağmen sizden genel olarak memnun olduğum için sizi tercih etmeye devam ettim. Hat kullanımımda da paketimi yükselterek 40 GB seviyesine çıkardım ve Türk Telekom’a geçiş yapmadım. Anc...

Aralık ayında Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone tarafından aranarak ekstra garanti/kasko benzeri bir hizmetten bahsedildi; konuşma sırasında bunun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücretsiz sandım ve onay verdim. İlk faturam gel...