Vodafone Haksız Cayma Bedelini Faturama Ekledi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Vodafone mobil hattıma eylül ayı faturama, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ve...rilmeden haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Eylül faturam 3053,25 TL olar
Vodafone mobil hattıma eylül ayı faturama, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ve...rilmeden haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Eylül faturam 3053,25 TL olar
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu GSM hattımı “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesiyle kullanıyorum ve bu tarifem iç...in aylık 550 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda aynı paketi aynı şart ve aynı fiyatla devam ettirmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak yaklaşık bir hafta önce mü
Vodafone’un “çocuk saati internet kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kend...i internet sitesinde bu hatta ait fiyat açıkça yazıyor ve kampanya açıklamasında saatin alınmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir ifade bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu tür kampan
Vodafone mobil hattımı kullandığım Aydınlıkevler Baran Sitesi Yamaç Sokak’taki evimde neredeyse hiç çekim gücü alamıyoru...m. Yeni taşındığım bu adreste evin içinde her yerde şebeke 0 çekiyor, zaman zaman çok kısa süreliğine 1–2 çubuk görünüp hemen tekrar düşüyor. Bu nedenle beni arayanlar ulaşamıyor,

Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Seyrekoğlu Vodafone bayisinde bugün saat 14:15 civarında hattıma 300 TL’lik paket yükle...tmek için gittiğimde, sistemde kesinti olduğunu söyleyip benden özellikle nakit ödeme istediler. Aynı bayide daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu durum artık güven ver
Vodafone hatlarım üzerinden bilgim ve onayım olmadan ürün satışı yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 0543**07 **20 38** numaralı aktif olarak kullandığım hattımın temmuz ayında gelen faturası beklediğimden çok yüksek gelince detayını inceledim ve hattım üzerinden cihaz öde
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve ödediğim faturadan hiç memnun değilim. Hem aylık ödediğim ...tutar benim için oldukça yüksek hem de buna rağmen paketimdeki internet GB miktarı çok yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp hem fatura indirimi talep ettim hem de daha uy
Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim ve engelli indirimi kullanıyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığı...m görüşmede taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana engelli indiriminin 3 hat için kullanılabildiği, eşimin hattının da bu kapsamda sisteme tanımlanabileceği ve aynı indirimde
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi dolduğu için bugün Vodafone bayisinden arandım. Mevcut ödediğim ücret 380... TL iken, bana en düşük tarifenin 590 TL olduğu, bunun dışında daha düşük bir paket bulunmadığı söylendi. Uygulamayı kontrol ettiğimde de en düşük tarife olarak 590 TL ve üzerinde
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakete geçtiğimiz döneme kadar vergi...ler dahil 419 TL ödüyordum. Yakın zamanda taahhüdümün bitişi yaklaşınca yak


Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
Vodafone’da uzun yıllardır toplam 6 adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldu...kça yüksek kalıyor ve sadık bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Vodafone web sitesi ve mobil uygulama üzerinden tarafıma “5g Red Sınırsız” gibi aylık yaklaşık
Vodafone hattımı İstanbul’da uzun süredir çekim sorunu yaşadığım için başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı ta...şımadan önce Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, çekim problemi nedeniyle geçiş yapacağımı belirttim ve bu durumda taahhüt bozma ücreti alınmayacağının sözü verildi.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir en düşük tarifelerden birindeyim. İşsiz olduğum için faturamı ödemekt...e zaten zorlanırken, mevcut tarifemin birkaç gün içinde yaklaşık 400 TL’den 700 TL seviyesine yükseleceği bilgisi verildi. Çalışmayan, geliri olmayan bir kişi için bu artışın makul
Vodafone hattım için normalde 360 TL civarında gelmesi gereken faturam, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onayım o...lmamasına rağmen Ağustos ayında 4.660 TL, Eylül ayında ise 4.100 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda bu tutarların ek paket sebebiyle yansıtıldığını gördüm ancak bu ek paket
"Teşekkür ederim"
Annemin üzerine kayıtlı 0 (536) 607 **90 53** numaralı Vodafone hattımız iç...in haziran ayında paket yenilemesi yaptık. Bu işlem sırasında aylık paket ü
"Sorunum kısa sürede cozumlendi, teşekkürler. Ancak daha önceki tüm uğraşlarımda cozumlenmemisti, bu şirkete eksi olarak yazıyor, demek ki illa ki bu platformda şikayetimi bildirmem gerekiyormuş."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Vodafone Red ayrıcalıkl
Bu hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 50 Ultra 5g marka bir telef...on satın aldım. On ödemeli 3 taksit şeklinde ödemeyi yaptık, sistem siparişi onayladı fakat siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında kaldı. 21 Eylül akşam saatlerinde sipari
Vodafone kurumsal tarafından telefonla aranarak hattım için aylık 300 TL ol...arak yeni bir tarife için anlaştım. Ancak tarife yenilendikten sonra tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99