to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan ayı boyunca Vodafone’un reklamlarında yer alan, bayide çark çevirerek internet hediyesi kazanma kampanyasından yararlanmak için birkaç gündür bayilere gitmekteyim. Ancak Şanlıurfa Eyyübiye, Eyyüp Peygamber Caddesi Onikiler Mahallesi No:63A adresinde bulunan Taç İletişim isimli Vodafone bayisinde bu kampanyayı kullanmak istediğimde, çalışan “sistem yok” diyerek hiçbir işlem yapmak istemedi.
Pazartesi, Salı ve bugün aynı bayiye gidip denememe rağmen her seferinde yine “sistem yok” cevabını aldım ve çalışan kişinin tavrından da bu işle uğraşmak istemediğini açıkça hissettim. Buna karşılık başka bir Vodafone bayisine gittiğimde ise çarkı hiçbir sorun olmadan çevirdiler ve oradaki görevli, işlemin zor ya da mümkün olmayan bir şey olmadığını açıkça belirtti.
Bu nedenle Eyyübiye’de yer alan Taç İletişim bayisinin Ramazan kampanyasını uygulamamakta direnmesi ve müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz davranmasıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer bu konuda herhangi bir adım atılmazsa, konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek isterim.
Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için mutlaka Vodafone mağazasına gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok işlem rahatlıkla uygulama ve internet üzerinden yapılabiliyorken, böyle basit bir hak için mağazaya gitm...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle Ramazan dönemlerindeki kampanyalarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Diğer operatörler Ramazan’a özel, özellikle sahur saatlerinde de geçerli olacak şekilde müşterilerine hediye internet paketleri sunarken, Vodafone tarafında be...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen, 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm...
Uzun süredir Vodafone’un hediye çarkını çeviriyorum fakat bir türlü hediye kazanmıyorum. Özellikle daha önce şikayet talepleri oluşturduktan sonra bu sorun başladı ve artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bugün de sabahtan beri defalarca kez çeviriyorum, buna rağmen hiçbir şekilde hed...
Vodafone’un “davet et kazan” kampanyası kapsamında kendi numaram üzerinden bir arkadaşımı davet ettim. Ancak bu süreçte yaşadığımız sıkıntılar öylesine büyük ve yorucu oldu ki, hem arkadaşım hem ben Vodafone’a geçiş yaptığımıza fazlasıyla pişman olduk. Arkadaşıma kampanya linkini gönderdikten sonra ...
Yorumlar