1
Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Çözüm Bekleniyor
20 Mart 11:5664
"Teşekkürler çözüm için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhütsüz paketler
969 şikayet
1
Red 18 GB Tarifemde Ani %55 Fiyat Zammı Kabul Edilemez
19 Mart 01:47164
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak, gerekli fiyat değişikliği ile yardımcı olundu. Arayan Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınıza."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır 4 kişilik ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Red 18 GB paketimin taahhüt süresi 16 Mart... itibarıyla sona erdi ve yeni tarife için bana 901 TL fiyat verildi. Bu tutar, mevcut kullanımıma göre yaklaşık yüzde 55 oranında bir zamma denk geliyor. Aynı paketi kullanan iki
Paket Taahhüdü Bittiğinde Fiyat İkiye Katlandı Ve Çözüm Sunulmadı
18 Mart 19:0540
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bittikten sonra Mart ayı itibarıyla tarifemin ücreti neredeyse iki katına çıktı. ...Bu ani ve yüksek zam, mevcut bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana, Yanımda uygulamasında gördüğüm tarifele
5
Çözüldü
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
18 Mart 12:1649
"Dilan hanım tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 ay içerisi...nde bitecek, fakat önerilen tarife fiyatları çok yüksek müşteri temsilcisi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası 5 GB Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez
16 Mart 21:1835
"Testeşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Paketi Ücretinde Aşırı Zam Ve Haksız Teklif
16 Mart 16:0046
"Uygun tarifeye geçişim sağlandı. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 GB internet içeren paketimi, ...taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 250 TL ödeyerek kullanmaktayım. T
4
Çözüldü
Taahhütlü Pakette Şubat Faturası İki Kat Ücret
16 Mart 01:09135
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak bir dahaki aydaki faturadan 153 TL düşüleceğini söylediler arayan hanım efendi gayet ilgiliydi özrünü iletti teşekkürler ederim."
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinin Aşırı Yüksek Olması
14 Mart 21:0769
"İyi günler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı paketimin taahhüdü yaklaşık 10... gün sonra sona erecek. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme için 542 Vodafo
Sadakatime Uygun Red 40 GB Paketi İçin Makul Teklif Talebi
13 Mart 20:25120
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım Red 40 GB taahhütlü paketimin Mart ayı sonunda bitecek olması sebe...biyle, hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi kampanya aramalarında tarafıma sunulan teklifleri inceledim. Ancak mevcut paketim düşürülerek daha pahalı, hatta y
İnternet Paketi Aniden Azalıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
13 Mart 18:37137
Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hız...la tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Ve Aşırı Fiyat Teklifi Mağduriyeti
13 Mart 12:58102
"Thanks"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 25 GB Sınırsız Sosyal Red’li paketimin... taahhüdü 15 Mart 2026 tarihinde bitecekti. Yaklaşık bir aydır müşteri hizm
1
Hoşgeldin 25 GB Paketi Yenileme Taahhüdü Yerine Getirilmedi
13 Mart 12:35670
12 Şubat 2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak faturasız hatta geçtim ve Vodafone Ankara Ken...tpark Bayi aracılığıyla “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu paketi alırken, paketin 90 gün boyunca, toplam üç kez 175 TL üzerinden yenileneceği açık ve net şekilde tarafıma
5
Çözüldü
Hoşgeldin 25 GB Paketi İçin Taahhüt Edilen 175 TL Yenileme Fiyatı Uygulanmadı
13 Mart 02:51898
"Vodafone yanımda uygulamasından şimdi tekrar baktım kampanya yeniden göründü ve satın aldım sorun çözüldü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Yenileme Fiyatı
10 Mart 18:40142
"Gerekli düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
1
Aşırı Yüksek Ücretli Kırmızı Fırsat Paketi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
10 Mart 18:12200
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamı...nda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS yer almasına rağmen aylık 264 TL ücret ödüyorum. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken ücretin bu seviyede olmasını açıkçası yüksek
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminden Sonra Fatura Tutarının Ani Artışı Ve Açıklama Talebi
10 Mart 17:1543
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygul...amasında taahhüdümün bu ayın 16’sında biteceği bilgisiyle birlikte, normald
Hotspot Üzerinde 15 GB Sınırıyla Sınırsız İnternet Sözü Yanıltıcı
9 Mart 22:41685
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerek interneti gerçek anlamda sınırsız kullanabileceğimi düşünerek bu paket...i tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, tarifedeki sınırsız internet özelliği hotspot üzerinden paylaşıldığında geçerli olmuyor ve 15 GB gibi bir limit ile sınırlandır
5
Çözüldü
Yüksek Tarife Zammı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
9 Mart 17:44142
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
9 Mart 13:5816
"Teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone’da Taahhütlü Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı Ve Tobi Asistanı Sorunu
9 Mart 08:57103
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin taahhüdü Mayıs ayına kadar devam etmesine rağmen, yılbaşından son...ra habersiz ve onayım olmadan fiyat artışı yapılmıştır. Aralık ayına kadar 158 TL ödediğim paket için Ocak ve Şubat faturalarımda 185 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Adıma
5
Çözüldü
Onaylanan Paket Ücretinden Fazla Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
8 Mart 15:3154
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyoruz. Mağduriyetimizin çözümü konusunda çok yardımcı oldu ve tarife değişikliğimiz gerçekleştirildi. Önümüzdeki fatura döneminde fiyat taahhüt değişikliğimiz gerçekleşecekmiş. Teşekkürler."
Merhaba, 0531***9905 numaralı E*** A*** adına kayıtlı hattım için ulaşıyor...um size. Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşt
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Paketinde Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Hak Kesintisi
8 Mart 14:3578
Vodafone hattım için daha önce yaptığım taahhüt kapsamında 4 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete 207 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitme
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Yeni Müşterilerle Aynı Fiyat Verilmemesi
7 Mart 19:26109
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca ev internetim de Vodafone üze...rinden. Mevcut 20 GB paketimin taahhüdü nisan ayında bitiyor. Taahhüt sürem
5
Çözüldü
Faturalarımın Yetkisiz Artışı Ve Taahhüt İptali Talebi
7 Mart 13:0361
"Sorunumu arayan temsilci çözdü"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100