Onaysız 794 TL'lik İnternet Paketi Taahhüdü İptali Ve İade Talebi
"İlginiz için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 15’inde biteceği bilgisiyle hareket ...ederken, taahhütsüz fiyatın neredeyse üç katına çıkacağını öğrenince hattım
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Yalın Fırsat 20 GB paketimdeki taahhüt yenilemesi sır...asında uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlerde aylık 279 TL ödediğim paket için yeni dönemde 395 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaştığı için hem mobil ...uygulama üzerinden hem de bayiden tekliflere baktım. Ancak yaklaşık 20 GB c
13 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma sürecinde tarafıma, 5g Fırsat 25 GB tarifes...inden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu kampanyaya ve belirtilen koşullara güvenerek Vodafone’a geçiş yaptım. İlk 28 günlük dönem sonun
Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. Kendim emekliyim ve halihazırda çalışmıyor...um. Mevcut 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimin taahhüdü bu ayın 21’inde sona
"Bugün gün içinde kampanya merkezi beni aradı sunmuş olduğu güzel teklif kabul ettim ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce “Sınırsız Eğlence” ve “TikTok” ek paketlerini satın aldım. Bugün bu ek paketl...eri iptal etmek istediğimde Vodafone asistanı üzerinden işlem yapmak istedim ve sistem, iptal için 500 TL’nin üzerinde taahhüt/cayma bedeli yansıyacağını gösterdi. Bu tutarı 3 aylı
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüd...ü sona erdi ve son 2 gündür tarifemi yenilemek istiyorum. Ancak Vodafone uy
"Fiyat düzenlendi"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 1000dk Tarife Paketinin taahhüt süresi sona ...erdi. Önceki faturalarım vergi dahil yaklaşık 167 TL seviyesindeyken, taah
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan Red’li 25 GB sınırsız paketimin taahhüdü 31.08.2026 tarihinde so...na erdi. Taahhüt sürem boyunca vergiler dahil aylık faturam 327 TL olarak faturalandırılırken, taahhüdün bitmesiyle birlikte aynı paket içeriğiyle devam etmeme rağmen faturamın 113
"Aynı paketi sunmasalar da çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
"Arandım. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma kampanyası kapsamında bana 90 gün boyunca geçerli, 3 de...fa satın alınabilen 5g 25 GB Fırsat paketi taahhüt edildi. Bu paketi iki kez sorunsuz bir şekilde satın aldım; ancak üçüncü kez almak istediğimde, paket Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 ay önce tarifeme ek, uygun fiyatlı ve her ay yenilenen bir ek internet paketi satı...n aldım. Bu paketi alırken, tarafıma açıkça tarifemin taahhüdü bitene kadar bu paketin aynı şartlarla devam edeceği söylendi. Mevcut tarife taahhüt sürem 28 Şubat 2027 tarihine kad
Mart 2019’dan bu yana ev internetimiz dahil olmak üzere toplam dört mobil hattımızla kesintisiz olarak Vodafone kullanıc...ısıyız. Yıllardır tüm iletişim ihtiyacımızı tek bir operatör üzerinden karşılayan, son derece sadık bir müşteri grubuyuz. Sonu 1027 ile biten ve küçük oğlumun kullandığı hatta tan
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi 06.09.2026 tarihinde doluyor. Mevcut paketimde... 6 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce arandığımda ya da tarafıma sunulan yeni teklif olarak 5 GB internet, 1.000 dk,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve bu süreçte hattım için daha uygun fiyat...lı bir fatura talep ediyorum. Mevcut şartlarım devam ederken, bütçemi zorlamayacak, makul ve avantajlı bir paket sunulmasını istiyorum. Vodafone’un taahhüt sürem dolmadan, beni ma
Vodafone mobil hattıma İstanbul Esenyurt bölgesinde kayıtlı olarak Eylül ayı için 697 TL fatura çıkarılmıştır. Normalde ...aylık faturam 197 TL civarındayken bu ayki faturamın yaklaşık üç katı gelmesi beni mağdur etmiştir. Eylül ayı fatura detayında özellikle “Diğer Kullanımlar” ve “Vergiler” kalemleri
"Problemle alakalı çözüm üretildi teşekkür ediyoruz"
Uzun süredir Vodafone’dan 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketimi 234 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket taa...hhüt sürem 15.09.2025 tarihi itibarıyla dolmak üzereyken aynı paketi bu kez 370 TL olarak teklif ettiler. Bu fiyatın, mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li Özel 20 GB paketi, taahhüdüm bittikten sonra aylık yaklaşık 900–970 TL gib...i çok yüksek bir fatura çıkmaya başladı. Bugün fark ettim ki taahhüdüm bitmiş ve paket ücreti bir anda aşırı derecede artmış durumda. 12 aydır fatura ödüyorum; ancak taahhüdün bit
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tar...ifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve mevcut 10 GB paketimin taahhüt süresi 15 Eylül’de doluyor. Ta...ahhüt yenileme döneminde tarafıma aynı paket için 395 TL fiyat teklifi sunuldu. Oysa geçen yıl yine 10 GB olan benzer taahhütlü paketimi 230 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bitim
Vodafone’a, Annem adına kayıtlı 544***4643 numaralı hattı, yüksek fatura bedelleri ve taahhüt/paket değişiklikleri konu...sunda yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle 30.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdık. Annem yaşlı ve okuma konusunda güçlük yaşadığı için daha önce Vodafone’a, SMS yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99