5
Çözüldü
Red'li 18 GB Tarifemin Aynı Şartlarla Ve Fiyatla Yenilenmesi Talebi
22 Şubat 12:15221
"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhütsüz paketler
969 şikayet
5
Çözüldü
Taahhütlü Pakette Bildirimsiz Ücret Zammı
21 Şubat 15:1053
"Tarifim uygun fiyatla yenilendi, hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
Onaysız İnternet Aşımı Nedeniyle 2.878 TL Fazla Fatura
20 Şubat 18:36173
Vodafone’a ait 5303****41 numaralı faturalı hattım için, 10 GB internet içeren tarifeme rağmen 15 Ocak – 15 Şubat dönemi... için 450 TL civarında olması gereken fatura, onayım ve bilgim dışında yapılan internet aşımı gerekçe gösterilerek 2.878,5 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek paket, taahhüt değ
Vodafone Red 25GB Paketi Yenilemede Aşırı Fiyat
19 Şubat 18:26122
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 2 gün sonra ...bitecek. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ise bana aylık 1.000 TL’nin üzerinde, çok fahiş bir fiyat söylüyorlar. Yıllardır müşteri olmama rağmen paketi değiştirip dah
1
Red 40 Sosyal Pass Paketi İnternet Hakkı Ana Paketten Düşüyor Ve Haksız Kullanım İadesi Talebi
17 Şubat 20:15184
Vodafone Red 40 Sosyal Pass paketim olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinden beri X uygulamasını kullandığımda internet ha...kkım Sosyal Pass’ten değil, ana internet paketimden düşüyor. Sosyal Pass kapsamında olması gereken kullanımım, sanki normal internet harcıyormuşum gibi işlem görüyor. Bu nedenle p
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde 357 TL’den 957 TL’ye Fiyat Şoku
16 Şubat 22:28101
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesin...i kullanmaktayım. Taahhüt sürem boyunca faturam her ay 357 TL olarak geliyo
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Azalan İnternet Ve Artan Ücret
16 Şubat 22:2832
Üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için 10 yıldan uzun süre...dir Vodafone müşterisiyiz. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 civarında müş
1
Sözleşmeye Aykırı Fazla Fatura Ve Haksız Açma Kapama Ücretleri
16 Şubat 14:20109
Vodafone’dan 3 aylık taahhütlü faturalı hatta, aylık 145 TL ödemeli olarak geçiş yaptım. Sözleşme sırasında her ay sabit... 145 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay 145 TL ödemem gerekirken yaklaşık 251 TL fatura geldi ve ödemek zorunda kaldım. İkinci ayda da yine 145 TL yerine yaklaşık 170 TL fatura y
4
Çözüldü
Kısa Süreli Kullanım İçin Tam Paket Ücretinin Kesilmesi Hakkında Şikayet
16 Şubat 01:2773
"Problem çözüldü, fatura sadece kullanım yapıldığı kadar yansıtılacağının bilgisini müşteri temsilcisi tarafımla paylaştı, yetkin bir yetkili ve detaylı bilgi aldım"
1
Taahhütlü 80 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Farkı Ve İade Talebi
15 Şubat 19:26181
Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL,... vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu
5
Çözüldü
Onaysız Paket Değişikliği Ve Ücret Artışı
14 Şubat 19:36900
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
5
Çözüldü
Sosyal Pass Yenileme Hakkında Çelişkili Bilgi Mağduriyete Yol Açtı
13 Şubat 14:4514
5452****14 numaralı hattım ve adıma kayıtlı bir hattım daha bulunuyor. Hatl...arımın taahhüdü 21 Şubat’ta sona erecekti. 10.02.2026 tarihinde müşteri hiz
5
Çözüldü
13 Şubat 14:457
Davut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Youtube Sınırsız Kullanım Sözünün İhlali Ve Kota Ücretleri İptali
12 Şubat 23:48254
"Vodafone a teşekkür ederim bilgilendirme işin"
3
Uygun Fiyatlı Taahhütlü Tarife Teklifi Reddedildi
11 Şubat 20:3879
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
Faturadaki Açıklanmayan Vergi Ve İnternet Aşımı Ücretine İtiraz
11 Şubat 20:3056
Vodafone’a ait 0544 *** ** 79 numaralı faturalı hattım için kesilen 01.01.2026 tarihli Ocak ayı faturam, her ay ödediğim... tutarın çok üzerinde geldi. Normalde taahhütlü paketim kapsamında yaklaşık 203 TL öderken, bu faturada fazladan internet kullanımı yapmamama rağmen “internet aşım” adı altında 175
Sınırsız WhatsApp Ve Messenger Hakkı Çalışmıyor
10 Şubat 22:38581
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her ...yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay
Vodafone Faturasında 777 TL Ek Kullanım Bedeli Açıklama Ve İptal Talebi
9 Şubat 23:07138
Vodafone’a ait 5139 ile biten bireysel hattımda, Şubat 2026 dönemine ait faturamda 777 TL tutarında “ek kullanım bedeli”... yansıtıldığını gördüm. Hattımda aylık 132 TL ödemeli, taahhütlü 2025 Kırmızı 20 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete rağmen bu kadar yüksek bir ek ücret çıkmasının nedenini anlam
5
Çözüldü
9 Şubat 18:18164
"Teşekkür ediyorum çok memnun kaldım."
Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Faturamda 500 TL Ücret Ve Teklif Edilen Fiyatlar Arasındaki Uyuşmazlık
7 Şubat 11:5064
"Yapmış olduğunuz indirimden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem bitmeden kısa süre önce... Vodafone tarafından arandım ve şu an kullandığım her şey dahil faturamın 1
5
Çözüldü
Uygulamada Görülen Yüksek Fiyatlı Paketler Ve GB Artışı Eksikliği
7 Şubat 09:0152
"Çözüm önerisi sunuldu ve müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
5
Çözüldü
7 Şubat 01:28
"."
Asir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Paketi Taahhüt Bitiminde 80 TL'lik Ani Fiyat Artışı
6 Şubat 22:01240
"Teşekkür ederim, Vodafone kendine kendine yakışanı yapıp beni beni aradı ve mağduriyetimi giderdi"
Vodafone hattımın taahhütlü paketinde yaşadığım ani ve yüksek fiyat artışı ...nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın son dört hanesi 3787, kullandığım numara 0
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı Sunulmaması
6 Şubat 21:54130
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kovuştu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Ultra Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl yaptığım... taahhüt bu yıl yenilenmek istendiğinde, bana daha düşük içeriğe sahip bir
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100