to read complaints and reviews, or file yours. 
0536*****81 numaralı eski abonelik kullanıcısıydım. Fakat farklı bir firmaya abonelik işlemi gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce gönderdiğim ekran görüntüsünde, taahhüt detayını sorguladığımda 'Aktif bir taahhüdünüz bulunmuyor.' yazıyordu. Bu nedenle farklı bir firmaya geçiş yaptım. Ancak bana 1617 TL fatura çıkarıldı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum, saygılarımla.
1 Ocak / 31 Ocak tarihi itibariyle 165 TL gelmesini beklediğim faturam, 408.25 TL olarak bana iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hattınızın 12 aylık taahhüdünü yansıtmışlar bilgisini aldım. Şimdi Vodafone, bu nasıl iştir? Ben başka operatöre geçiş yaparsam ne olacak? Bu konunun aci...
Vodafone'a kayıtlı 5056****67 numaralı hattımın taahhüdü ayın 21'inde doldu. Bu tarihte başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamın 160 TL olması gerekirken daha yüksek bir fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yenilemesi yapmışsınız dediler. Bu benim yaptığım bir işlem deği...
Taahhüdüm bitmiş diye bana yüksek fatura gönderilmiş. Böyle bir şey olamaz. Kullanmadığım faturaya boş yere ödeme yapamam. Yıllardır bu aboneliği kull...
Yorumlar