to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütlü Tarifemde Her Ay Değişen Fatura Tutarları Canımı Sıkıyor
Taahhütlü bir tarife kullanmaktayım. Neredeyse hiçbir ay aynı faturayı ödemedim. Her ay başka bir fatura kesiliyor. Adıma ve tarife ücreti sürekli değişiyor. 12 ay taahhütlü paketimin üzerine aynı fiyattan aynı tarifeyi teklif ettiler. Geçiş yapmayı düşünürken fiyat yüzünden kabul ettim. Eğer ki fiyat aynı kalacak diye teklif etmeseydiniz ben farklı bir hat kullanıyor olurdum. Şimdi söyleyin benim faturam neden her ay değişiyor. Üstelik bir ay 330 TL iken bir ay 250 TL tarife ücreti nasıl mümkün olabiliyor?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
