Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Tarifelerde Yüksek Zam ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Eylül 2025 00:28
96
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl taahhüt bitiminde, neredeyse iki katına yakın fiyat sunuluyor ve başka bir seçenek bırakılmıyor. O kadar yıllık müşterisi olmama rağmen hiçbir zaman indirimli ya da avantajlı bir tarife teklif edilmiyor. Son olarak, 400 TL olan taahhütlü tarifemi değiştirmek istediğimde yeni tarife için 800 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Yapacak bir şey yok, olan bu, siz bilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım 15 Eylül’e kadar taahhüt kapsamında ve numaram 0530*****74’tür. Lütfen aynı tarifeme daha uygun bir fiyattan yardımcı olunmasını rica ediyorum, aksi halde uzun yıllardır kullandığım Vodafone’dan ayrılmak zorunda kalacağım.

05 Eylül 2025 01:07 (Şikayetten 38 dakika sonra)
05 Eylül 2025 15:49
Hacı
Hacı
05 Eylül 2025 15:55

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 21:15
53
"Vodafone ailesinde olmaktan, gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim"
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsnü
26 Ağustos 2025 18:48
241
"Teşekkürler"
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
07 Aralık 2024 16:47
3.279
"İndirim sağlandı çok teşekkür ederim"
Taahhütlü Tarifede Sürpriz Fiyat Artışı Ve Memnuniyetsizlik
Taahhütlü Tarifede Sürpriz Fiyat Artışı Ve Memnuniyetsizlik

Tarife Yenilemede Fiyat Adaletsizliği Şikayeti

profile
29 Ağustos 2025 11:25
187

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

profile
10 Ekim 2025 17:50
260
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri