Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Paket Sunulmuyor, Fatura Sürekli Artıyor!

profile
Miraç
09 Eylül 2025 05:04
191
Miraç'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler hızlı ve çok iyi bir fiyatlamayla yardım edildi. Teşekkürler...”

Vodafone faturalı hattımda yıllardır Red'li Limitsiz paketini kullanıyorum. Son 8 aydır, 12 ay taahhütlü hiçbir paket tarafıma sunulmuyor ve mevcut limitsiz paketimi de taahhütlü olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "işlem yapamıyoruz" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, paket ücretim 1146 TL iken bu ay 1322 TL'ye yükseldi. Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaramın son 4 hanesi: 6979, Malatya'da ikamet ediyorum.

Vodafone’dan beklentim, bana taahhütlü bir tarife sunulması veya mevcut kullandığım limitsiz paketimin taahhütlü olarak devam ettirilmesidir. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

taahhutlu-paket-sunulmuyor-fatura-surekli-artiyor-2.jpg
taahhutlu-paket-sunulmuyor-fatura-surekli-artiyor-1.jpg
09 Eylül 2025 05:33 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Miraç
Miraç
09 Eylül 2025 07:12

Pek sanmıyorum ama çünkü bu 5 İnci şikayetim ve dönüş alamıyorum

Miraç
Miraç
09 Eylül 2025 07:14

Vodafone kullanıyorum 12 yıldır herhangi bir şikayetim de yok ama aynı tarifeyi benden ucuz kullanan insanları görünce tuhaf oluyorum. Ve taahhütlü hiçbir şey sunmuyorsunuz

09 Eylül 2025 09:25

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Miraç
Miraç
09 Eylül 2025 11:00

Ulaşamadınız bitti yani sorun

09 Eylül 2025 11:14
Miraç
Miraç
09 Eylül 2025 11:18

Çok teşekkürler hızlı ve çok iyi bir fiyatlamayla yardım edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Baskıcı Aramalar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Buğra
11 Ekim 2025 06:11
454

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Paket Seçenekleri Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
18 Eylül 2025 12:32
273
taahhut-yenilemede-yetersiz-paket-secenekleri-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mercan
04 Eylül 2025 04:45
306
vodafone-tarifeme-yuzde-yuzden-fazla-zam-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
vodafone-tarifeme-yuzde-yuzden-fazla-zam-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri