to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ADSL abonesiyim. 18 Mart 2026 Çarşamba gününden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyorum.
Abone numaram 4583832, adresim İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:62. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de görüştüm. Sadece arıza kaydı açıldı, ancak herhangi bir saha ekibi yönlendirilmedi, eve gelen kimse olmadı ve tarafıma da bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 3 gündür internetsiz kaldım ve bayram döneminde bu şekilde mağdur edilmem beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Ne sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor.
TurkNet’ten acil olarak adresime saha ekibi yönlendirilmesini ve bu DSL sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde ADSL hizmeti kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin beni arayacağı söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. B...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: İzmir, Çiğli, Aydınlıkevler Mahallesi. Abone numaram: 4320522. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem telefon hem de destek sistemi üzerinden ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. DSL ayarlarının bozulması ve port cihazının dışarıdan değiştirilmesi sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Telefon numaramı değiştirdiğim için arıza kaydı sürecinde onay istenen numaraya ulaşılamıyor ve bu nedenl...
TurkNet ev internetim 6 gündür tamamen yok. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve abonelik numaram 4411788. Modemimde internet ışığı kırmızı, DSL ışığı ise turuncu yanıyor. Tüm kabloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, haftada ya da on günde bir DSL ışığım yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Aynı portu kullanan Türk Telekom'lu komşularımda hiçbir sorun yaşanmazken, ben sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Sorun yaşandığında dest...
Yorumlar