Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
"Çok teşekkür ediyorum perda hanım"
"Çok teşekkür ediyorum perda hanım"
"Vodafone yanımda uygulamasından şimdi tekrar baktım kampanya yeniden göründü ve satın aldım sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitti ve taahhüt bitiminde ta...rafıma oldukça yüksek tarifeler sunuldu. Ancak hat taşıma işlemiyle başka operatörden gelenlere çok daha uygun tarifeler verildiğini görünce, kendi hattım için böyle bir avantajdan
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 5 GB paketine geçiş yaptım. Taahhüdüm b...itince fiyatların yüksek gelmesi nedeniyle hattımı faturasıza çevirmek iste
Bir Vodafone'a abonesi olarak her yıl taahhüt yenileme hakkında sorun yaşıy...oruz. 13 yaşında ki kızımın akıllı saatinde kullanması için bir Vodafone ha
Vodafone'dan sadece konuşmak için eski usul kontörlü, yani faturasız hat satın aldım. Yükleme yapıp konuşmayı planlıyord...um. Ancak müşteri hizmetleri faturasız hat hakkında bilgi vermiyor, bilgilere erişemiyormuş. Hat aramaya kapanmış. Sorum şu: Yükleme yapmak yeterli mi, yoksa ayrıca paket mi satın
"G**** hanıma hızlı destek ve çözümü için teşekkür ediyorum böyle 2 dakika de çözülebilmesi marka açısından da çok önemli, teşekkürler."
Geçen 12 aylık süre içinde 110 TL'ye kullandığım Vodafone faturam paket içe...riği yükselmemesine rağmen bana 310 TL 'ye teklif edilmektedir. Ancak 20 GB
Vodafone'da şu anda kullandığım fatura paket içeriği olarak 25 GB internet,... 3000 dakika, 250 SMS şeklindeydi. Taahhüdüm bittiği için aşım ücretlerini


Vodafone yüzde 250 zam. Toplamda 150 TL ödeyerek 12 ay boyunca kullandığım faturalı paketim t taahhüt bittiği gibi 360 T...L gibi fahiş fiyata yükseltildi. Bu kadar zam neye göre inanın hayretler içerisindeyim. Ailemin 4 adet hattı da Vodafone faturalı olmasına üzülüyorum. Umarım buna çözüm bulunur.
Yıllardır kullanmış olduğum Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek için defalarca Vodafone'u aradım. Taahhüdüm ...bitmek üzereydi. Her aramamda 'şu tarihte arayın', 'bu tarihte arayın' diyerek beni oyaladılar. En sonunda ben faturasız hatta geçemeden taahhütsüz fiyatından 516 TL fatura geldi.

"Teşekkürler"
Vodafone taahhüt sürem doldu fakat benim onayım olmadan zamlı 600 TL'ye yak...ın kafalarına göre faturalı paket seçip, ben 2 gün sonra fark ettiğimde ise
Vodafone hat kullanıyorum beni arayıp onay almadan taahhütlü kazançlı 20gb ek paketini taahhüdü bittiği halde yenilemişl...er. Arayıp sorduğumda bilgilendirme mesajı attık diyorlar ben mesajı görmemiş olabilirim nasıl dönüş almadan taahhüt yenilenebilir? Taahhüt bitmişse aranır ulaşılamıyorsa iptal edi

Merhabalar faturalıdan faturasıza geçiş yaptım benden telsiz kullanım ücreti yıllık olarak toplu alındı fakat tüm fatura...sız paketler telsiz kullanım ücreti dahil olarak satılıyor. Ve şu an farklı bir operatördeyim tekrar ödemek telsiz kullanım ücreti ödüyorum faturasıza geçiş yapıldığında taahhüt mü
"Beklediğimden hızlı bir geri dönüşü aldım. Arayan kişi yaşadığım olumsuzluğu iyice anlamış ve kolayca bir çözüm buldu. Şu an için halen tereddütlerim var ama yeni fatura döneminde göreceğim. Şu an için her şey yolundan. Teşekkürler..."



Vodafone GSM operatörüne geçiş yaptım Mart ayında. Çalışan arkadaşlara ısrarla balım daha önce de kullandım çekmiyordu h...ala öyle sorun yaşanıyor mu? Dediğimde hayır Türkiye'nin her yerinde çok rahat çekiyor dediler. Yalan. Hiçbir yerde çekmiyor. İstanbul'da yaşıyorum ve maalesef bu hattı hiçbir yerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99