to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemesinde Fiyat Artışı Şikayeti Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone cep telefonu hattımın taahhüt yenilemesi için Şubat ayında fiyat bilgisi aldığımda, mevcut kullandığım paketin ücretinin önceki ödediğim fiyata göre neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Aynı hattı ve benzer kullanımı sürdürmek isterken bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle, taahhüt yenileme sürecinde bana eski ödediğim ücrete yakın, makul ve müş müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşteri olarak mağdur edilmeden, daha uygun bir fiyatlandırma yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
