to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. 31 Aralık'ta taahhüt sürem dolacak. Şu anda aylık 301 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt teklifinde aynı tarife için 395 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden online görüştüm. Bana sunulan en uygun teklifin bu olduğu belirtildi.
Otomatik ödeme talimatım düzenli olarak devam etmekte ve ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı. Ayrıca ailemde ben dahil toplam 3 Vodafone hattı kullanıyoruz; diğer iki hattı eşim ve çocuğum kullanmakta. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve kısmen bir çözüm sunulmuştu, ancak bu sefer yine yüksek bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmekte zorlanıyorum.
Mevcut ekonomik koşullar göz önünde bulundurularak daha uygun bir fiyatlandırma yapılmasını ve fiyat indirimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Abone numaramın sonu: 9762.
Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet içeren tarifemi yaklaşık bir yıldır 200 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Ağustos’ta sona eriyor ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarife için 395 TL gibi fahiş bir ücret teklif edildi. Bir ay kadar önce arandığımda ise 316...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Vodafone Uyumlu 15GB tarifesi kullanıcısıyım. 15 Aralık’ta taahhüdüm sona erecek. Şu anda ödediğim 300 TL üzerindeki tarifemden daha düşük internet, SMS ve dakika içeriğine sahip tarifeler bana daha yüksek fiyatlarla sunuluyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da, müşteri hizmetlerinde de ihtiyacıma u...
Yorumlar