Kullanılmış Ve Fermuarı Eksik Pantolonun Tam İadesi

Trendyol üzerinden kcmn Niğde merkezli satıcıdan bir pantolon satın aldım. Ürün elime 28.07.2026 tarihinde ulaştı ancak pantolonun kullanılmış ve fermuarının eksik olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma gönderilen bu kullanılmış ve eksik ürünün sanki benim tarafımdan bu hale getirilmiş gibi gösterilmeye çalışılmasından son derece rahatsızım.

Trendyol sipariş numaram #11402009807’dir. Durumu Trendyol ve satıcıya ilettiğimde, etiketleri sökülmemiş bir ürünü benim kullanmış olduğumu iddia ettiler. Hem kusurlu ve eksik ürün gönderilmesi hem de bu şekilde haksız yere suçlanmam kabul edilebilir değildir.

Kullanılmış ve fermuarı olmayan bu pantolon için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.