Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemede Fahiş Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi

11 Ocak 14:2583

Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Taahhüdümün yenileme dönemine yaklaştıkça, online işlemler menüsünde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde ve oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt yenileme döneminde en azından şu an ödediğim bedele yakın bir teklif ya da aynı teklifin devamı gibi daha makul bir seçenek sunulmasını bekliyorum. Taahhüt yenileme sürecimde, fahiş artışlar yerine mevcut ücretime yakın bir teklif verilmesini ve konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 15:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

27 Haziran 2025 13:03217

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni t...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

17 Aralık 2025 13:28303

"Teşekkürler Vodafone"

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Makul İndirim Bekliyorum

18 Aralık 2025 22:37191

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunula...

Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Teklifler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

18 Aralık 2025 09:29273

Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri