Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemede 479 TL Teklif Aile Bütçesini Çökertiyor

3

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu anda aylık yaklaşık 279 TL fatura ödüyorum ancak taahhüdü yenilemek için herhangi bir ek hizmet ya da avantaj olmadan 479 TL civarında oldukça yüksek bir rakam teklif edildi.
Bu fahiş artış, bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Aynı evde ailemle birlikte toplam 4 kişi Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve her ay 4 ayrı fatura ödüyoruz. Bu nedenle bu zamlar toplu olarak aile bütçemizi aşıyor ve bizi zor durumda bırakıyor. Yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen bu seviyede bir artışla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmıştır.
Mevcut faturalı paketimin zamsız şekilde ya da en azından cüzi bir artış ile, makul ve uygun fiyatlı bir şekilde devam etmesini talep ediyorum. İstanbul’dan ilettiğim bu şikayetim doğrultusunda, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Değer Verilmemesi

232

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Taahhüdümün 6 Ocak’ta bitecek olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri