Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Sonrası Söz Verilen 500₺ Kupon Tarafıma Ulaştırılmadı

Eray
6 Aralık 2025 22:08130

5374****38 numaralı Vodafone
hattımın taahhüdünü 27 Kasım
2025 tarihinde saat 20.45
civarlarında yeniledim. Yenilemeden
önce bana gönderilen SMS'te
taahhüt yenilemem karşılığında
hepsiburada.com'da geçerli 500₺
kupon tanımlanacağı yazıyordu.
Buna istinaden Vodafone yanımda
uygulamasına girerek taahhüdümü
yeniledim fakat, ne SMS ne de
herhangi bir yerde kupona dair
bir bilgi bulamadım. Müşteri
hizmetleriyle görüşmem sonucu
kodu birkaç gün içinde benimle
paylaşacaklarını söylediler fakat
üstünden bir hafta geçmesine
rağmen herhangi bir geri dönüş
almadım. İlgili kampanya gereği
hepsiburada.com'da geçerli 500₺
kuponun tarafıma iletilmesini
ivedilikle rica ederim.

6 Aralık 2025 22:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanyasından 500 TL Hepsiburada Çeki Teslim Edilmedi

Ali
19 Kasım 2025 15:10234

"Teşekkürler sorun giderildi"

Kampanya Vaad Edilen Hediye Çeki Tarafıma Ulaşmadı

Döne
28 Kasım 2025 21:20263

Vodafone’dan SMS ile gelen kampanya kapsamında, 24-30 Kasım tarihleri arasında Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yeni...

5
Çözüldü

Hak Edilen Hepsiburada Çeki Hâlâ Tanımlanmadı

Esmanur
Esmanur
Vodafone
25 Kasım 2025 23:31305

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Yanıltıcı Kupon Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

Oğulcan
Oğulcan
Vodafone
14 Nisan 2025 11:26365

Vodafone, 12 ay taahhütlü faturalı tarifelerine geçmem nedeniyle hepsiburad...

Yanıltıcı Kupon Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri