Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenileme Sonrası 35 GB İnternetimin Silinmesi

profile
02 Aralık 2025 02:05
139

Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 5 gün kala taahhüdümü yeniledim. Ancak yenileme işleminden hemen sonra internet paketimde ciddi bir düşüş yaşadım ve yaklaşık 35 GB internetim hattımdan silindi.

02.12.2025 tarihinde herhangi bir ek kullanım yapmama rağmen, fatura dönemim bitmeden paketimin bu şekilde azalmasını kabul etmiyorum. Taahhüt yenileme işleminden sonra internet kullanım haklarımın neden azaldığının açıklanmasını ve haksız yere silinen internet paketimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri tanımlanmasını istiyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 02:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)
02 Aralık 2025 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Taahhüt Yenileme Girişimi Güvenimi Sarsıyor

profile
24 Kasım 2025 22:14
161
5
Harika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harika
30 Temmuz 2024 13:29
298
"Umarım tekrar aynı güven sıkıntısı ile karşılaşmam. Sorunum çözüldü görülüyor. Müşteri temsilcisi Esma Hanıma da teşekkür ediyorum."

profile
08 Ekim 2025 11:20
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri