to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0541********29 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 1 yıllık taahhüdümün 31 Mart itibarıyla biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün o gün son günü olduğu söylenerek beni yeni tarifeye geçmeye adeta zorladılar. Üstelik teklif ettikleri fiyat da oldukça yüksekti.
Benim bildiğim taahhüdümün bitiş tarihi 31 Mart olmasına rağmen, daha önce bitiyormuş gibi davranılıp baskı yapılması hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir durumdur. Bu yaşananlardan dolayı hattımı başka operatöre taşımayı bile düşünmeye başladım.
Şu an işsizim ve mevcut tarifemi aynı fiyattan kullanmaya devam etmek istiyorum. Taahhüdümün gerçekten 31 Mart’ta sona erdiği dikkate alınarak, bu tarihe kadar mevcut tarifemin aynı koşullarla sürdürülmesini ve sonrasında da mağdur olmayacağım makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını kesinlikle kendime ve bütçeme uygun bulmuyorum. Mevcut tarife ücretimin üzerine önerilen rakamların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben hat...
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğim...
Yorumlar