to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen, hattımı daha uygun bir pakete geçirmek istediğimde ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de çağrı merkezinde makul fiyatlı bir tarife göremiyorum. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde karşıma sadece birkaç paket çıkıyor, onların da çoğu sınırsız ve fiyatları 1000 TL’den başlıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir yardımcı olunmadı, bana uygun, makul ücretli bir alternatif sunulmadı. Mevcut müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek fiyatlı paketlere zorlanıyormuşum gibi hissettiriyor ve bu nedenle hattımı başka operatöre taşımayı bile düşünür oldum.
Benim Vodafone’dan beklentim, taahhüdüm bitmeden önce yüksek faturalarla karşılaşmadan, bütçeme uygun bir tarifeye geçebilmek. Özellikle 200–300 TL bandında, interneti yeterli, makul bir tarifenin tarafıma sunulmasını ve müşteri olarak mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketlerin ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygun faturalı bir tarife bulamıyorum, sistemde sürekli yüksek ücretli paketler öneriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yard...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için uğraşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çeşitli tarifelere baktım. Tarife değişikliği yapm...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni paket ve tarife seçenekleri hem bütçemi oldukça aşıyor hem de piyasadaki benzer tekliflere göre oldukça yüksek kalıyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen daha uygun fiyatlı...
Yorumlar