Taahhüt Sürecinde Görülen 1.280 TL Tarife Fiyatı Endişe Kaynağı
Vodafone’da tek hat olarak kullandığım faturalı Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifeme aylık 512 TL ödüyorum. Ancak 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone sisteminde tarife güncel fiyatının 1.280 TL olarak göründüğünü fark ettim ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen bu şekilde görünmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Taahhüdüm devam ederken sistemde bu yüksek fiyatın görünmesinin nedenini anlamak istiyorum. Özellikle önümüzdeki aylarda faturama bu tutarın yansıyıp yansımayacağı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşayacağım endişesi yaratıyor. Hattım Afyonkarahisar’da kayıtlı, şu an Ankara’dayım ve hatta ait bilgilerin son hanesi 331’dir.
Taahhüdüm bitene kadar hangi ücretten faturalandırılacağımın açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve sistemde görünen 1.280 TL’lik güncel fiyatın, taahhüt sürem boyunca faturama yansımayacağı konusunda güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, taahhüdüm devam ederken neden bu fiyatın görüldüğünün de açıkça açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














